Frávega

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Reclamos
12335 Solucionados
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Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Cancelar producto

Quiero saber si mi compra pudo ser cancelada! porque no me dieron respuesta a lo solicitado!

Solucionado 07 de Julio
Reclamo a Frávega

Necesito el libre deuda

Yo tuve un atraso en el pago de la tarjeta de credito del Banco Saenz y ya hace 5 meses que la cancele y no me mandan el libre deuda y lo necesito

Solucionado 16 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Reclamo x falta d entrega d producto

Hola soy monica...realice una compra d una netbook el 21 d mayo en hot sale...hasta hoy en dia no m envian el.mail para poder retirar el producto..ya llevo paga 2 cuotas...me dicen q sta en sucursal el producto q pase a retirarla..y ahi sin el mail..no me entregan el producto...ya envie mail 3 vece…

Solucionado 09 de Julio
Reclamo a Frávega

Compré un artículo y frávega no me lo quiere entregar

El día martes 27/06/[números] a las 16:14 realicé la compra del televisor smart tv full hd bgh 40 ble[números]rt. En unos segundos el pago realizado con tarjeta de débito fue aprobado y a las 16:21 me confirmaron que el pedido se encontraba en la sucursal elegida. A las 16:30 ya tenía en mi poder l…

Solucionado 20 de Agosto
Reclamo a Frávega

Que me arreglen el celular

Compre un telefono admiral [números] dual sim. Se quebro la pantalla y no hay respuesto. Esta todavia en garantia con seguro .. Llamo a todos lados y nadie sabe nada.

Solucionado 09 de Julio
Reclamo a Frávega

Envío tardío e incompleto

Hola,el 18 de mayo compre on line un centro de entretenimiento,debía llegar en los próximos 15 días hábiles,en adelante hice reclamos a los que siempre respondían con que lo iban a solucionar y hasta me dieron números de guía que no existían,hoy 3 de julio ,me llegan solo dos cajas de tres (enumera…

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

El reintegro del monto de la compra

Hice la compra on line de dos unidades del mismo producto. Y cuando fui a la sucursal seleccionada estaba cerrada, me informaron mal q la sucursal estaba abierta y fui en vano. Vuelvo al dia siguiente para efectuar el retiro de los productos y no estaban disponibles, tampoco me dicen fecha probable…

Solucionado 06 de Julio
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