Incumplimiento de ntrega de colchón comprado 24/7/17
Compré un colchón el 24/7/17. Me lo iban a entregar el 27/7/17 y nunca lo recibí. Me estafaron.
Solucionado 22 de AgostoFrávega
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- Un 64% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Denunciar
El dia 03/08 compre un lavarropas con fecha de entrega el día 04/07,estamos a sábado 05 y próximo al horario limitado de las 18 hs y no lo han entregado siendo que perdí mi día laboral por estar en el domicilio,a donde dirigirme con la denuncia?
Solucionado 14 de AgostoQ llegue a mi casa el lavarropas
Estoy esperando el producto de hace 2 dias y no llego ...bueno q hago lo tengo q ir a buscar
Solucionado 23 de OctubreQ llegue a mi casa el lavarropas
Hola !estoy esperando el lavarropas de ayer y no llego a mi casa .cuanto tengo q esperar o lo tengo q buscar yo ...
Solucionado 09 de AgostoQuiero mi producto en condiciones
Compre una cava en el mes de junio. Solo se contactaron para decirme que en unos días se contactarían para reponer el producto que recibi con una avería que hace imposible su uso. Aun espero...no compro más en esta empresa. codigo de pedido v[números]frvg-01 factura [números]-[números] factura a…
Solucionado 09 de AgostoNo he recibido el producto comprad y pagado
Compre en tienda, me programaron entrega para el sábado 5 entre 8 y 14, nunca llego el producto, sigo esperando.
Solucionado 10 de AgostoPagar mis cuotas mediante pago mis cuentas
La empresa (fravega) no me permite abonar las cuotas de mis compras mediante débito cada vez que concurro a alguna sucursal, por lo que debo hacer interminables colas y efectuar el pago en efectivo (viéndome en la obligación de retirar dinero del cajero); mi consulta es: hay forma de pagar las cuot…
Solucionado 19 de AgostoQue me entreguen el producto que compre!!!
L 25/7 compre online una aspiradora. En la compra decía q estaría disponible a partir del 29 para retirar en sucursal. Hoy 2/8 no está. Imposible comunicarme con atención al cliente por teléfono. No atienden. Mande mensaje por Facebook y me dijeron q el 27/7 ya estaba en trá…
Solucionado 10 de AgostoEl libre de deuda
Nunca me llego el libre deuda y solicito libre de deuda
Solucionado 07 de AgostoQ me lleguen los productos q compre
Compre vía online me llegó la factura todo en el resumen de la tarjeta ya me aparece para pagar ,pero nunca me llegaron los productos hace dos semanas tendría q haber llegado . No me puedo comunicar con nadie fui a la central me dijeron q me iban a llamar y nada . Me siento estafado quiero una solu…
Solucionado 21 de Setiembre