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Reclamos
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12339 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Cambio de tablet
Compre una tablet admiral a[números] que no enciende. Vi que varios usuarios tienen el mismo problema. Fui a fravega y me dieron el tenefono de noroghi, quien me dice que no brinda soporte al producto. Llame a los [números] que figuran en la pagina de fravega sin solucion alguna. Me comunique reite…
Solucionado 05 de Setiembre
Fravega no cumple entregas
En el dia de ayer compre en fravega de manera online un soporte para tv, previamente habia sido asesorada en una sucursal donde me dieron el ok para el producto, imprimo la factura todo en orden voy a retirar en la sucursal de calle 9 de julio en la prov. De tucuman y me indican que no hay stock y …
Solucionado 08 de Setiembre
Garantía o cambio de equipo
Compre un celular admiral ad [números], lo cual nunca me informaron, lo cual se me rompió debajo del vidrio templado, un problema en la pantalla.. Fui a la garantía me dijeron que no cubría, nose como puede ser que no me cubra ya que se rompió debajo dl vidrio templado, si lo quiero arreglar me sal…
Solucionado 08 de Setiembre
Solucionarlo
Hola quiero saver cuanto devo conseguí trabajo en blanco y quiero solucionar mi problema
Solucionado 02 de Setiembre
Estafadores!!!!!!! que me den la nota de credito!!!!!!!!
Me estafaron hace 35 dias estoy esperando un colchon que no me llego. Espere todos los dias habiles. Quise cancelar la compra y no me envian la nota de credito. Espere los dias habiles tampoco me llego.
tengo 14 numeros de reclamo y 2 de cancelacion y no tengo respuestas!!!!!! no compren acaa!!…
Solucionado 01 de Setiembre
Que me devuelvan mi plata que no me roben mas!!!!!!!!!!!
Me estafaron hace 35 dias estoy esperando un colchon que no me llego. Espere todos los dias habiles. Quise cancelar la compra y no me envian la nota de credito. Espere los dias habiles tampoco me llego.
tengo 11 numeros de reclamo y 2 de cancelacion y no tengo respuestas!!!!!! no compren acaa!!…
Solucionado 03 de Setiembre
Que me devuelvan mi plata. una nota de crédito
Llevo 9 numero de reclamos 2 de supuesta cancelacion. Y 35 dias peleando por telefono con fravega !!!!!!!!!!!!!!! espere los dias habiles del produto nome llego. Los 15 dias mas tampoco . La cancelación tampoco!!!!
Solucionado 03 de Setiembre
No compren acá m estafaron !!!!!!
Llevo un mes peleando con frávega no me llegó el producto no me hacen la cancelación no me llega la nota de crédito. Me estafaron !!!!! no compren acaaa
Solucionado 03 de Setiembre
Anular compra y reintegro del dinero debitado
Hola el día 17 /08 compre un placard reproex puertas corredizas por internet. , pero luego viendo en la página de reproex corroboré que el modelo publicado por fravega no era el de la foto en la cual tenía tirador de aluminio en cambio la realidad es que solo tiene un hueco redondo para introduc…
Solucionado 01 de Setiembre