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Reclamos
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12339 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Ayuda, orientación, financiación
Buenas. Compre en fravega varios productos con crédito personal, siempre pague en tiempo y forma, el tema es q mi marido se quedó sin trabajo y el mio es el unico ingreso, me atrace con las cuotas dos meses pague punitorios y me volvi a atrasar volvi a pagar punitorios muy altos. Llame a cobranzas …
Solucionado 08 de Octubre
Cocina nueva que no funciona el horno
Compre cocina Domec el 22/9 y la recibo en mi domicilio el 24/9 , el uso de las hornallas no tuvo problema pero para prender el horno costaba conseguir q prenda o se apagaba sistemáticamente a los 5 minutos, hice mi reclamo en el local donde la compré q es la sucursal de san mi…
Solucionado 09 de Noviembre
Necesito que mi heladera llegue en perfectas condiciones y a mi domicilio legal
Hace dos semanas que hice la compra de una heladera, empezamos mal el primer dia de entrega ya que el camion tenia que llegar en el margen de 8 a 14 y me llaman 15:30 diciendome que estaba en la puerta, yo no me encontraba en mi hogar y no se concluyo la entrega, me dicen que me lo envian el mierco…
Solucionado 07 de Diciembre
Código de activación
Compre una netbook y junto a ella el office [números], me dijeron que me llegaría un mail con el código de activación y todavía no me ha llegado.
Solucionado 12 de Octubre
Código de activación del office
Compre una netbook y con ella el office [números] me dijeron que me llegaría un mail con el código, pero todavía no ha llegado.
Solucionado 05 de Octubre
Quiero devolucion del dinero que pague por una falsa garantia extensiva de robo
Fines de marzo de este año adquiri 2 equipos de celulares los cual pague $[números].10 cada uno y el vendedor me ofrecio la garantia extendida que me cubria por dos años en caso de daños o robo del aparato y como estamos en tiempos dificiles lo acepte me cobraron por dicho seguro $[números].00 esto…
Solucionado 08 de Octubre
Solucion inmediata!!!!
Hice una compra telefónica, el día 13/09/17, ese mismo día fui a la sucursal a retirar mi producto.
luego de la prueba del mismo, como iba a estar ubicado en la pieza de un bebe me doy con que era ruidoso cada vez que la estufa estaba en funcionamiento y una vez que cortaba el ventilador de calefa…
Solucionado 05 de Octubre
Que me paguen el credito y el tiempo que gaste y ni hablar de la mala experienci
El 26/09 compro online un celular archos,que era un regalo de cumpleaños a entregar por mi para el dia domingo 01/10.desde la empresa me dicen que no me preocupe,ya que el producto llegaba como mucho ,el sabado 30 al mediodia a la sucursal pactada.ese dia me comunico al [números] ya que no habia re…
Solucionado 15 de Octubre
Error de precio
Estaba mal colocado el precio en un producto sin fe de erratas y me lo quisieron cobrar al precio real sin reconocer el error de su parte
Solucionado 06 de Octubre
Admiral ad570 no anda 4g
Tengo un celular admiral ad[números] y no funcion el 4g y veo q a varios les sucede lo mismo y no dan una solucion
Solucionado 26 de Octubre