Canselar mi compra
Nesecito cancelar la compra porque voy a comprar en la sucursal directamente es un regalo para mi hija y va tardar mucho la entrega....
Solucionado 16 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12341 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Recibi mi compra
Deseo saber cuando recibo mi compra realizada el 1.11 via internet recibo la factura y el producto ni noticias
Solucionado 01 de FebreroUrgente la entrega
No me entregan productos cuando hay pactado una fecha y horario. Hice mi compra basandome en eso y pedi el dia en el trabajo. Nunca llegaron un desastre fravega no cumple
Solucionado 01 de FebreroFrávega dice que el precio de cybermonday era un error
Hice una compra durante el Cybermonday en mercadolibre a frávega y varios días después se contactaron para decirme que el precio "era un error". Dejé de aprovechar otras ofertas para comprar este producto y ahora no lo quieren entregar.
Solucionado 31 de DiciembreReclamo de una compra
Compre un celular por internet y pedí que lo mandaran a bahía blanca donde vive mi sobrina y necesitaría darle la autorización para que lo retire, ya que yo vivo en tres arroyos, y no me atienden los teléfonos ni contestan los mail, ya han pasado 3 semanas y no obtengo una respuesta, si no me dan u…
Solucionado 31 de DiciembreQueria devolverlo y sin caja no me lo tomaron
No andaba la botonera y el ventilador quedaba encendido, no me tomaron el reclamo porque no tenia la caja
Solucionado 02 de DiciembreUn servicio tecnico
Hola! me quiero comunicar con el servicio técnico de la garantía de un lavarropas que compre de fravega y ya dos veces que fallando....espero su respuesta gracias!!!
Solucionado 09 de AbrilQuiero la devolucion de mi dinero
El dia 06 de octubre del presente, compre un reloj casio ltp[números]rg-7a a través de fravega online y recibo por mail la confirmación de la compra y un recibo por el importe abonado. El día 13 realizo una llamada para ver cuando llegaba el producto y como veo que no llega para el día de la madre…
Solucionado 09 de DiciembreQue envíen mi pedido
El día 2 de noviembre hicimos un pedido de un mueble y todavía no recibimos ni un llamado nada .quiero saber para cuando me lo traen
Solucionado 02 de DiciembreQuiero saber que paso con mi compra
Quiero saber que paso con mi compra. ya pasaron 10 días y no tengo noticias. el producto figuraba en stock para retirar en sucursal ya! código del pedido: v[números]frvg-01 factura n°: [números]-[números] condiciones de la compra fecha: 04/11/[números] medio de pago: mercadopago si eleg…
Solucionado 14 de Noviembre