Frávega

Frávega
Reclamos
12334 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

No me entregaron mí producto

El día 24/03 compré online una cama box que supuestamente llegaba antes del 04/04. Hasta ahí todo bien, supuestamente llegaba el 03/03 por correo envío pack, ese mismo día el correo me envía un email diciendo que intentaron entregar el producto y que se devolvió porque una de las cajas donde venía …

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Frávega

No hay via de comunicacion con humanos para hacer cambios de productos

Compre una impresora a las 2hs se ser instalada se quedo sin tinta. Procedi a buscar la manera de poder comprar un toner o hacer una recarga. Luego de varios dias de busqueda y de intentar conseguir informacion de como poder seguir utilizando mi impresora nueva. Me entero que en argentina no hay co…

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Frávega

No puedo seleccionar las cuotas

Hola desde la app o desde google intento pagar mis deudas de fravega y no me permite seleccionar las cuotas

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Frávega

Falta de entrega del producto

El día 15/03 compré una notebook en frávega para retirar por sucursal. La promesa de entrega era el día 19/03. Al día de hoy 07/4 no he recibido el producto ni he tenido novedades al respecto. Llamó por teléfono todos los días y lo único que me dicen es que están trabajando para solucionarlo y que …

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Frávega

Producto que nunca llego y solicito devolucion total del dinero

Hice la compra de un placard el 10/02/[números] con entrega antes de 11/03/[números] al dia de la fecha hoy 07/04 no tengo el producto. Nunca me llego... Pedi la cancelacion de la compra pero me dicen que lo tengo que rechazar!! pero no llega hace del 10/02 esta en lo mismo el seguimiento [números]…

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Mala atención en sucursal, productos defectuosos, precios cambiados

Guiándome por una oferta en el sitio web de frávega, me acerqué a una sucursal de mi zona (por cuestiones legales, ya que pienso demandar, no mencionaré cual) donde un masculino me atendió burlándose de mi persona frente a mi familia y resto del personal/clientes, ante mi pedido de explicaciones de…

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Frávega

Me anularon compra y no me devolvieron aun el dinero

El día 29 de marzo realicé una compra por internet a través del sitio de frávega, correspondiente a un pack de 4 almohadas. La operación fue confirmada por la empresa, se me envió la factura correspondiente y en el apartado “mis pedidos” figuraba incluso una fecha probable de entrega hasta el día d…

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Frávega

No me entregaron mi pedido

Realice una compra el día 16 de marzo, tenía fecha de entrega antes del 30 de marzo, luego paso antes del 1 de abril. no me dan una respuesta, figura que aún no fue despachado. Necesito el colchón o la devolución total del dinero. Claramente haré la denuncia a defensa del consumidor.

Solucionado 17 de Abril
Reclamo a Frávega

Pedido v87671005frvg

Realice una compra con fecha 6/3/26, pedido v[números]frvg con fecha de entrega 23/3 a un domicilio que modifiqué el día 16/3, a partir de ese momento cada vez que quise chequear el seguimiento la entrega figuró como cancelada, y luego de varias consultas me enviaron un nuevo codigo de seguimiento …

Solucionado 21 de Abril
Reclamo a Frávega

Reclamo

Me mandaron mal la cocina al día de hoy no logro el cambio. Desde el 17/3 estoy sin cocina en mi casa. Me cansé de reclamarles. Ya comencé con una denuncia en defensa del consumidor.

Publicado 30 de Marzo
Más resultados