Realizamos la compra de un colchón el día 6 de noviembre 2023 en frávega línea en 48 llegaría me figura el débito en la tarjeta pero el producto no llego. Me.toman el pelo. En la web figura al día de hoy 18 de noviembre que llega antes del 15 de noviembre. Ya pasó el tiempo. Me dan un seguimiento d…
Solucionado 22 de NoviembreRealice una compra el 10/11. Elegí la fecha 15/11 para la entrega. Ya es 17/11 y no he recibido mi pedido. El seguimiento que dan va cambiando. Supuestamente estan por visitar mi domicilio hace 3 dias. Hago el reclamo y no me responden. No dan un numero de seguimiento de la empresa encargada de la …
Solucionado 18 de NoviembreEl dia 7/11 realice una compra online de un tv de 55" con fecha de entrega el dia 10/11, el dia 10 me cambiaron la fecha para el dia 11 ya estamos a 17 y el producto aun no me llego y en el seguimiento todavia no esta preparado, llamo al 0800 y al 0810 de fravega y nadie atiende, no se puede estar …
Publicado 17 de NoviembreMi compra es la v60461725frvg y quiero conocer mi número de seguimiento y el nombre del correo que va a realizar la entrega
Solucionado 18 de DiciembreRealice una compra el lunes 6/11 y la misma indicaba que seria entregada al otro día, luego cambio la fecha de entrega al 8/11. Hoy 14/11 sigo sin novedades del envío, intente comunicarme para tener alguna información al respecto por mail, por el sistema y por teléfono, pero en ninguna de las opcio…
Solucionado 27 de NoviembreHice una compra el día 02/11/23 la cual supuestamente tardaba 48hs hábiles. Cómo no llego llame y reprogramaron para el jueves 09/11. La cual tampoco llegó, llame y reprogramaron para el lunes 13/11. Cuando vuelvo a llamar me dicen que ni les aparecía que estuviese en reparto. No han hecho más que …
Publicado 14 de NoviembreEl día 6/11 realize una compra online con fecha de entrega estimada para el día 8/11. Al día de hoy 13/11 el seguimiento de compra en su página indica que el pedido no fue preparado, solo confirmado. Realize la queja por entrega demorada en su página pero hasta ahora no obtuve respuesta.
Solucionado 29 de NoviembreRealice una compra de un tv de 55" el día 07/11 con fecha de entrega el día 10/11 el producto no llego y me cambiaron la fecha para el 11/11 ya estamos a 13/11 y el producto no llega y cuando hago el seguimiento en la página no figura no siquiera preparado
Publicado 13 de NoviembreBuenos días. Compre una heladera en fravega el dia 21 de octubre de 2023.e llego un mail con el seguimiento, el cual decía que la heladera me llegaba antes del 1/11/23, hoy es día 13 y nunca llegó. No hay manera de comunicarse con un representante de atención al cliente. Hice el reclamo vía mail ha…
Solucionado 18 de NoviembreBuenas tardes, tengo problema con la entrega compre de forma online hace un mes, con la condicion de entrega el 10/11/23, no vivieron, el estatus del seguimiento no es claro ya que dice enviado a la zona ?? a la zona! que zona ? no envían mail llamo a atención al cliente nunca nadie responde, envíe…
Publicado 10 de Noviembre