El día 24/03/[números] realicé una compra a través de su plataforma, y además pagué un envío de 30.[números] pesos. Todo el proceso de compra se llevó a cabo sin inconvenientes, recibí la confirmación del pago y este fue debitado de mi tarjeta. sin embargo, al ingresar hoy para verificar el esta…
Publicado 26 de MarzoCompre una cafetera el día 12/3 el cual era envió en el día me hicieron la facturación tengo la factura y todo el día 12 no llega lo cual me indican que es por la situación climática y re-programan todo para el 13, el 13 no llega y elevo el reclamo ese mismo día, y el 14 me cancelaron la entrega me…
Publicado 18 de MarzoHace casi un mes compré una cocina electrolux, a rayo entregas cuando me trajo la cocina se les cayó y le reventaron las patas y abollaron un lado. Hice el reclamo inmediatamente y la vinieron a buscar rapidísimo. Hasta ahí todo bien. El problema empezó cuando a ellos le llegó el producto defectuos…
Publicado 12 de MarzoRealice una compra en fravega. El envio nunca llego. Fue entregado en otra dirección. quise desistir de la compra ya que no fue entregado en tiempo y forma, pero me hacen esperar, sin importarle los perjuicios economicos, laborales y personal que han ocasionado. fravega tomó como entregado el pr…
Solucionado 17 de MarzoHice una compra online sin entrar en una cuenta, y no me llega confirmación de compra al correo electrónico. No puedo ver el seguimiento porque al momento de comprar no había iniciado sesión en la tienda online.
Publicado 25 de FebreroHice una compra por f market, se me tomo el cobro y desconto el monto, pero no me llego ningun mail para hacer el seguimiento de la compra y tampoco me figura que se realizo la compra, ni cuando tengo que retirar
Solucionado 22 de MarzoHola en el dia de hoy 09/02/24 tenian que entregarme un minicompomente , la logistica estaba a 20 minutos de mi casa , hise quedar una person por que ivan a ir y de la nada cancelaron el envio por que dicen que se rompio el camion , y de la empresa no me dijieron cundo va a llegar mi producto les m…
Publicado 12 de FebreroCompre una heladera nueva en fravega, cuando llego a mi domicilio, note que le faltan los estantes del frezeer. Inicie el reclamo, les envié 3 mail con la información solicitada (y repetida) y por motus propio decidieron concluir el reclamo sin darme una respuesta sobre lo solicitado. Llamo y me c…
Publicado 06 de FebreroEl 25/1 realice la compra de 2 productos, los mismos tenían fecha de entrega 1/2, hasta el momento no ha llegado el producto desde la pág de seguimiento figura último movimiento 31/1 el número es [números] menciona que los encargados de entregar el producto son fmarket. Genere reclamo por la pág …
Solucionado 08 de FebreroCompré un aire acondicionado hitachi que supuestamente tenía envío (nunca llegó) lo tuve que ir a buscar en un taxi y al otro día luego de que me lo instalaron el producto nunca funcionó... Ahora todos se lavan las manos y debo esperar respuesta de un supuesto técnico de hitachi que no aparece cuan…
Publicado 01 de Febrero