Buenas tardes, el 11/11/23 realice la compra de una heladera (v60284893frvg) la cual debería de estar llegandome el 16/11/23. Ese día no me llego nada, realice una llamada a atención al cliente para saber que había pasado con me generaron un caso (02897458) el cual dice que la entrega ha sido anula…
Solucionado 02 de EneroRealice una compra el dia 13/11/23, un routerbosch con retiro en la sucursal de carlos paz, cordoba. A la fecha no me llega el mail de confirmación de retiro (que indicaba al momento de la compra como el 22/11/23). A la fecha figura en el seguimiento que salio para la sucursal destino el 16/11/23 p…
Publicado 30 de NoviembreCompré un placards hace 7 días el que me informaron entregarían en 48 hs. Y una semana después me avisan no entregan en mi localidad, previo pago de envío. Una vergüenza
Solucionado 03 de EneroCompré una heladera en la web de fravega el domingo 12/11 (la que tenía se rompió), y siendo 29/11 aún no me la entregaron. El envío debía ser dentro de los 10 primeros días de 8 a 20hs, el límite era el 23/11. Nadie me da respuesta, sólo me responden robots, en la sucursal se lavan las manos que e…
Solucionado 04 de DiciembreNo me realizaron la entrega de una compra que hice el 12/11/2023. Pague por el envío que debía ser el 15, hice todos los reclamos pertinentes, quedan en comunicarse y resolver el problema....y al día de hoy sigo esperando
Publicado 28 de NoviembreNo me entregaron la compra que realize el 12/11/2023, habiendo pagado el envío que debía ser el 15, hice todos los reclamos, dicen que se van a comunicar y al día de hoy sigo esperando
Solucionado 14 de DiciembreCompre una pileta el 07-11-2023 y aun no me llego el envio. Me contacte con soporte y no me dieron solucion aun, ni el numero de guia para hacer seguimiento. Necesito el producto
Publicado 27 de NoviembreHace más de dos semanas que compre una heladera, decía que el envío llegaba antes del 24/11 hoy es 24/11 perdí el día de trabajo por esperar la heladera que nunca llegó, no vale 3 mangos una heladera. Juegan con el tiempo y la necesidad de las personas. No puedo seguir perdiendo días de trabajo par…
Publicado 24 de NoviembreTenia fecha de entrega el 17/11, no solo no llegó sino que me tuve que comunicar con el correo para que me indiquen porque no llegaba. El correo sostiene que el domicilio que le proporciono fravega era incorrecto y el nro de telefono tmb (este ultimo estaba incompleto). Ahora tienen los datos corre…
Solucionado 29 de NoviembreHice 1 compra online , no me mandan el número de seguimiento , tampoco me dicen q empresa transporta mi producto .
Solucionado 09 de Diciembre