Problema con el envío
Hice 1 compra online , no me mandan el número de seguimiento , tampoco me dicen q empresa transporta mi producto .
Solucionado 09 de DiciembreFrávega: Seguimiento de envio
No me llega el producto y no se que empresa me lo traen
Hola buenas tardes! el día 8/11 realicé una compra online en la página de fravega. Me decía que el envío del producto llegaba antes del 22/11 . En el día de hoy llamé y pedí por favor si me daban el número de seguimiento de la empresa responsable que envía el producto y no me responden. dicen que …
Solucionado 11 de DiciembreNo me entregan el producto comprado el 9-11-2023
El día 9-11-2023 compré un ventilador por la página de provincia compras. El producto lo vendía fravega. Hasta el momento no me llegó. Fravega me envió un mail diciendo que no encontraban mi dirección y que no se podian comunicar a mi telefono. Vivo en colectora, sobre panamericana ramal pilar. Bar…
Solucionado 09 de DiciembreCompra online no enviada
Compre el dia 2 de noviembre un placard. Entregaban a los 4 dias supuestamente. Luego mandaron un mail con un retraso de 7 dias habiles. Llame y dicen que es demora de andreani pero en andreani dicen que no hay ningun envio con mi dni.
Publicado 23 de NoviembreNo me enviaron mi producto
Hice una compra el 7/11 se supone que antes del 18/11 iba a recibirla, ya estamos a 22/11 y no hay rastros de mi compra, el envío quedó sin movimientos desde el 16/11 y no se hacen cargo, dicen que se van a contactar y nada.
Publicado 22 de NoviembreEnvío a domicilio dejando la heladera sin subir al depto
El sábado 18 de este mes compré por la página web una heladera drean no frost para mi hija. El envío a domicilio era para el martes 21 del corriente. Llegó a la mañana el camion de fravega con un solo empleado para llevarla. Era para un primer piso. No entró en el ascensor que es pequeño. El emplea…
Publicado 21 de NoviembreNo me entregaron la compra que me cobraron con el envío
Compré el 10 de noviembre en la página de frávega, un ventilador, me cobraron el envío y me dijeron que me lo traia el 15 de noviembre de 8 a 20 horas, hice el reclamo por twitter, porque no atienden los teléfonos, me dijeron que se comunicarían por email, hoy es 22 no tengo ni noticias ni ventilad…
Solucionado 26 de NoviembreReclamo massoni
Realice una compra de conjunto de somiers el 7/11, por fravega on line, esperaba el envío el 16/11 y en la página decía que había demora de 7 días. pero el 18 dice que la compra fue devuelta en andreani. En página de fravega dice que llegara antes del 17, hoy es 21 y sin respuesta. No tienden los…
Solucionado 23 de DiciembreEntrega fallida
Intente contactarme con la empresa por entrega fallida (a cargo de webpack) el tema es que nunca recibi un numero de seguimieno por parte de cualquiera de las dos empresas. El producto debió ser entregado hoy (18/11), no me llegó y de hecho el seguimiento del pedido permanece trabado... Ya envie co…
Solucionado 23 de NoviembreCambio de entrega
Realice una compra por la pagina y seleccione la opcion de rretirar en sucursal, me gustaria cambiarla a envio ya que por problemas de horario se me hace imposible acercarme a la sucursal,
Publicado 18 de Noviembre