Entrega
Compre 2 muebles y me entregaron uno. Hice lo reclamos y no hay novedad de lo que pasó. Dicen que siguen investigando. La compra fue hace dos meses
Publicado 02 de FebreroFrávega: Entrega de producto
Nunca despacharon ni entregaron mi compra
El día de ayer compré un celular vía online supuestamente llegaba en el día, tuve varios inconvenientes para que me tomara el pago y poder gestionar la compra, una vez que lo logré tuve que modificar una palabra de la dirección para la entrega ya que ellos la cargaron mal en el sistema. El paquete …
Solucionado 06 de FebreroFravega reposición de producto
El dia 2 de enero realice una compra online por una heladera, la cuál el dia 5 tuvo un accidente el transporte, el dia 12 se comunicaron cn que estaban en camino mi pedido nuevamente , una reposición , el 18 de enero me informaron que tenia demora, lo cual espere y el dia 20 me informaron que me en…
Publicado 29 de EneroNo me entregaron el producto
El día 23 de enero del corriente año, realice una compra online de una bordeadora de pasto, según la publicación de ellos la entrega era al día siguiente, por supuesto que pague el envió, es el día de hoy que no recibí nada y por mail me informan que están siguiendo mi caso (numero de caso es [núme…
Solucionado 14 de FebreroCompra de producto facturado y cobrado pero nunca fue entregado
Hemos adquirido productos de forma telefónica, factura n° [números]-[números] hoja:1/1 fecha: 12/12/[números], que fue abonada de contado, quedando en enviar estos productos al domicilio. Hemos recibido al comisionista quien entrega los productos pero difiere lo recibido con lo comprado, faltó en l…
Publicado 27 de EneroBicicleta no entregada
Compré una bicicleta a través de atención telefónica, el día 28/12, supuestamente me tenía que llegar a los 8 días hábiles, el día 2/1 llega la bicicleta a nombre de otra persona entonces el correo no me la entrega. Inicié reclamo en frávega el día 3/1 y según ellos el error lo cometió el proveedor…
Solucionado 26 de FebreroIncumplimiento en la entrega del producto
El día 04-01-[números] realicé la compra v[números]frvg, quien debía ser entregada según la página el día lunes 8 de enero provincia de san juan, el mismo día estuve esperando desde las 8 hasta las 20 hs para recibir la entrega o una llamada, lo cual no llego. Procedí hacer el reclamo número de cas…
Publicado 25 de EneroNo me entregan mí producto, no saben si hay stock o está en camino
Compré un secarropas el 05/01, al dia de la fecha 22/01 no tengo el producto, sigue figurando en camino. Al comunicarme me dieron [números] vueltas, cuestión que ahora me dicen que no saben si hay stock (la compara quedaría cancelada) o si va en camino. Que tengo q esperar q q se comuniquen conmigo…
Publicado 23 de EneroCompre una freidora y nunca me la entregaron
Realice la compra de una freidora eléctrica el día 26/12/23 la cual me tenía que llegar el 1/1/24. Hace 24 días realice la compra y no tengo ninguna respuesta desde la empresa. Llame en varias oportunidades y lo que me dicen es "no sabemos que paso con el pedido tiene que esperar, por ley hay que e…
Publicado 19 de EneroNo llega el producto hace 2 meses
Compre un colchón sommier en noviembre pague 14.[números] pesos el envío llego un día que yo no estaba, volví a pactar la entrega 4 veces más nunca llego llame aproximadamente 10 veces para reclamar y no me dan una solucion
Solucionado 03 de Febrero