Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hice una compra de un producto marca calmeva. No me llego. Y sin embargo el pedido figura como entregado. Hice el reclamo tanto a farmaonline, como al servicio de entrega tercerizado que ellos contratan para los envíos. Sin respuesta. Sólo me dicen que fue entregado. No tengo con quien comunicarme …
Solucionado 14 de NoviembreHola, buenos días ayer martes 8 de noviembre, retire en una farmacia de mi localidad: san carlos de bariloche los productos que compré en farmaoline, mi pedido es el número: [números]-01, compré un gel limpiador para la cara de la marca la roche posay y un protector para la cara de la misma marc…
Publicado 09 de NoviembrePague una compra con tarjeta naranja y no recibo factura ni registro de la compra en la pagina
Solucionado 13 de NoviembreCompro hace muchísimo tiempo x farmaonline, compro para el día de la madre un perfume de elizabeth arden, q uso en primav****hace años...no tenía aroma alguno. Hice el reclamo, envié el producto, las fotos q me pidieron. El perfume es de paraguay o vencido. No tengo ni el agua q me vendieron ni los…
Publicado 08 de NoviembreEl día 02/11 retiré en la farmacia urquiza (ubicada en la calle bauness de villa urquiza) mi pedido nro #[números]-01. Al llegar a mi casa abrí la caja y me dí cuenta de que falta un producto (compré dos protectores solar pero en la caja había uno). Inmediatamente llamo a la farmacia que me entregó…
Solucionado 08 de NoviembreEn la forma de entrega en vez de poner la correcta, coloque una farmacia de otra provincia. Yo soy de chaco y puse una farmacia de corrientes, que es provincia vecina. Ya les mande mails explicando lo mismo pero aun no me responden. Me gustaría que sea rápido el reintegro.
Publicado 01 de NoviembreBuenas tardes señores farmaonline hice una compra para retirar en farmacia abbona, san rafael - mendoza. no lo puedo retirar porque no me enviaron la clave. agadecere la pronta entrega de la misma. muy agradecida !!! elena b. Muñoz ( san rafael - mendoza )
Publicado 26 de OctubreHice una compra de deep luminous face serum. De la línea veganis. El cual llegó con un poco más de la mitad . Apenas lo abrí le saque foto porque la caja vino manchada por dentro y fuera. Hice reclamo no teniendo repuesta alguna hasta el momento.
Publicado 23 de OctubreCompré un perfume calvin klein y me lo vendieron como original. Es completamente trucho el producto.
Publicado 19 de OctubreHice una compra por farmaonline y el pedido fue facturado pero llegó incompleto
Solucionado 25 de Octubre