Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hice una compra el 4/1, el pedido fue despachado el 8/1 y supuestamente la fecha de entrega era el 12/1, me comunico por los medios q tienen y la respuesta es q vaya a seguimiento de pedido. Necesito saber en donde esta mi pedido y no dan respuesta concreta ni resolutiva
Solucionado 15 de EneroHola, buen día. me comunico por el pedido n.º [números], ya que cometí un error al ingresar la dirección de envío y el sistema no me permite modificarla. el pedido ya figura en manos de la logística, por lo que solicito la cancelación del mismo y el reintegro del dinero, para poder realizar nueva…
Publicado 09 de EneroYo hice una compra en farmaonline el 16/12/[números] ellos lo despacharon el 18/12/[números] me enviaron ese dia la factura tenia retiro en farmacia hasta el 24/12/[números] y jamas llego a destino, hice miles de reclamos llenando los famosos formularios que tienen, dándome siempre la misma respues…
Solucionado 13 de EneroHice una compra pero an estar disconforme la devolvieron lo que pasa es que primero no me devolvieron nada no me contestan y en el mail dice que me van a devolver el dinero en un ***** para comprar en la tienda y pasaron solo 4 días desde que compré yo quiero que me devuelvan mi dinero y comprar e…
Publicado 06 de EneroHola. Hice una compra online gastando $[números] te mandaban una botella de regalo, cuando compre en la compra figura como regalo y dp me dicen q no tienen stock.. Se supone q lo tienen q reemplazar!! altos e*****dores. Y dp quieren 20 fotos para devolver los productos.. Estafadores
Publicado 05 de EneroHice una compra el 29 de diciembre un fijador de maquillaje loreal. Pagué por mercado pagó. Pregunta a la empresa farmaonline sobre mi pedido. Y lo único que dice es despachado 2 /1/[números].no tengo respuesta. Donde esta el pedido donde retirarlo.
Solucionado 21 de EneroNo recibí mi pedido no [números]_01 y si facturado
Solucionado 05 de EneroNo recibí mi pedido ya facturado
Publicado 05 de EneroNunca recibí un pedido, si facturado no de factura [números]_[números] fecha 26/12. No puedo hacer reclamo por formulario ,no permite el campo foto o archivo. Llame al tel de farmaonline y no pude comunicarme
Publicado 05 de EneroHola hace un.mes q me faltó una caja completa con muchas cosas y nadie me da una solución!!
Publicado 04 de Enero