Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Siempre compré ahí y me llegaba a mi domicilio sin problema. Ahora hay que retirar en una farmacia cercana, hice un pedido de 6mil pesos el 28/7 y me mandaron un email que iba a estar el 6/8 para retirarlo, me llegó un email diciendo que mi pedido estaba para retirarlo, fui en plena cuarentena a re…
Solucionado 04 de SetiembreHace un tiempo realice una compra y tuve un problema con recibir el pedido, por lo que mandé un mail explicando la situación y me respondieron dándome dos soluciones a elegir. Con la primera opción me hacían la devolución del dinero y con la segunda me ofrecieron un vaucher a lo que di respuesta co…
Publicado 07 de AgostoHice un pedido que tendría que haber llegado a la farmacia que puse como destino el 4 de agosto . Nadie responde mails y el número de teléfono que dan nadie atinede. Parece ser que son e*****dorws. Quiero mí pedido o mí dinero
Solucionado 12 de AgostoEl pedido #[números]-01 llegó incompleto. faltaban unas máquinas de afeitar que fueron facturadas por un monto de [números] pesos. en la farmacia dicen que no tienen relación con farmacia on line y solamente me dieron un remito. llamé al número de atención al cliente que dan pero me tuvieron 30 …
Solucionado 12 de AgostoCompre varios productos e hice el pago con tarjeta de credito, al ir a retirarlos en el paquete solo habia un producto, el farmaceutico me muestra la boleta y en la boleta solo figura que compre ese solo producto y en ningún lugar figura el resto de mi compra, el pago de la compra total figura en e…
Publicado 05 de AgostoDe los 11 productos pedidos,llegaron 10. El que falta? el más caro, la plancha para pelo cp1. laura mendez.
Solucionado 21 de AgostoSoy recidente de bahia blanca y estoy teniendo problemas con farmaonline me mandan el pedido por tandas y la ultima tanda mas costosa no me envian , , por la pagina dice que esta listo para retirar pero desde la farmacia de la bahia bahia blanc…
Publicado 04 de AgostoPor favor ya hice reclamo¡¡¡¡ y no recibi solucion, no quiero pensar que este sitio no es serio, necesito recibir el producto faltante porque ya lo pague¡¡¡¡.
Publicado 04 de AgostoCompre en Hot Sale basándome en una promoción engañosa, resultó al final que el producto adquirido no estaba en promoción, quiero cancelar la compra pero por ningún medio me brindan respuesta: no atiende el número que figura de atención al cliente y no responden los mails.
Solucionado 04 de SetiembrePedido debía ser entregado a sucursal el 30 de julio y aún no cumplieron con el envío.
Solucionado 19 de Agosto