Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Pedido #[números]-01, el articulo que compre y pague , no fue enviado : pack love yourself for women (edt 80 ml + body lotion 75 ml) 1 unidad(es) $ 1.[números],00. la farmacia me aviso que faltaba ese articulo, y que ellos son simple intermediarios. Por favor , necesito que me lo envien , y una…
Solucionado 18 de AgostoHola necesito que cancelen mi pedido. Paso casi un mes, me enviaron msj que estaba listo y la farmacia no tiene noticias de mi pedido. Desde el 8 de julio que estoy asi. Necesito la devolucion de mi dinero. El pago ya esta realizado y figura en mi tarjeta.
Solucionado 31 de AgostoHice 2 compras en el Hot Sale los días 27 y 28 de julio y no recibí el mail correspondiente. no tengo la certeza de q hayan tomado el pedido
Solucionado 06 de AgostoComo tantas personas fui estafada..quiero que me devuelvan el dinero..ya compre todos los productos en Farmashop
Publicado 27 de JulioHice un pedido y no me lo entregaron , no contestan ni por mail, ni por teléfono, el n de pedido es [números]-01 a nombre de [nombre]
Publicado 27 de JulioHice una compra y desgraciadamente después leí todos los comentarios negativos ,creo que es una estafa
Solucionado 02 de AgostoRealice un pedido de productos el 20/07/20 los cuales estaban en 48 hs para retirar por la sucursal elegida y aún no tengo novedades de mi pedido. Me dirigí a la sucursal de retiro y todavía no llegó nada
Publicado 25 de JulioHice una compra el 7 de julio. Supuestamente lo tenia que retirar en 24/48 hs. Llego el mail de la compra pero nunca el del pedido listo para retirar. Llame varias veces, he estado hasta 30 min en espera. Cuando se dignan a atender me dicen que el pedido esta en planta, que en la semana lo voy a re…
Publicado 24 de JulioComo un perfume importado que no vino con el celofán que suele venir la estampilla pegada afuera de la caja y el perfume vino abierto el olor es un poco más suave que el original (parece que lo rellenaron)y no dura en piel más de una hora .ayer a la noche lo retire en la farmacia me dijeron que se …
Publicado 23 de Julio