Farmaonline es una tienda digital dedicada a la comercialización y distribución de especialidades medicinales, productos médicos, cosméticos y alimentos. La empresa fue lanzada por Suizo Argentina, la marca encargada del abastecimiento total de las farmacias del país y una de las droguerías más grandes de Argentina.
Farma online reúne más de 2000 farmacias adheridas en su plataforma, permitiendo que el usuario adquiera el producto que quiera, lo pague y lo reciba en la sucursal que elija sin ningún costo adicional.
En Farmaonline podrás comprar productos de belleza, cuidado personal y farmacia de manera 100% online. Además, esta página cuenta con "Famaronline promociones" que podrás encontrarlas en la sección de Ofertas. Para poder realizar una compra en Farmaonline debés seguir los siguientes pasos:
Vas a recibir un mail confirmando tu pedido junto con un número que es el que necesitás para hacer el retiro. También te indicarán el tiempo estimado de entrega y podrás retirarlo en el lugar que seleccionaste.
En caso que te arrepientas de la compra, completá el formulario para gestionar la cancelación de tu pedido: Farmaonline Cancelar pedido.
Para "farmaonline seguimiento de pedido" tenés que chequear el mail que recibis al momento de hacer la compra, ya que contiene toda la información sobre tu pedido: cuándo y a dónde llega, número de pedido y la boleta de la compra.
Por esta razón, es necesario que al momento de hacer la compra, completes correctamente tus datos para poder ser informado sobre el estado de tu pedido y en caso de que no se cumpla, reclamar. Otra opción es crearte una cuenta en su página web. Si bien no es necesario hacerlo para comprar, creandote una cuenta tenés acceso a "Farmaonline mis pedidos", allí podrás controlar los pedidos así como también los envíos.
✅ Para Farmaonline crear cuenta entrá acá, completá tus datos y seguí los pasos que indica el sistema.
Existen muchas consultas sobre "farmaonline reclamos teléfono" pero la empresa no facilita ningún número de contacto. Si querés hacer un reclamo a Farmaonline por tu pedido tenés que comunicarte por mail contando tu caso, o mediante el formulario destinado a clientes para ser atendido lo antes posible por un asesor: Farmaonline Reclamos Formulario
En caso de no obtener respuesta recordá que podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la empresa y nos brinde una solución.
Farmaonline cuenta con varias vías de comunicación dependiendo de tus necesidades. En su página web encontrás una serie de formularios que podés completar según lo que quieras transmitirle a la empresa, ya que trabaja con clientes minoristas, proveedores y farmacias.
Para poder contactarte con Faromaonline ingresá a este formulario y elegí la pestaña según corresponda:
También podés enviar un mail a [email protected] especificando la naturaleza de tu contacto. A su vez, podés ingresar al Farmaonline Blog para conocer más información sobre los productos.
Finalmente, en sus redes sociales vas a encontrar información sobre sus productos, opiniones, promos, sorteos, guías para realizar las compras, preguntas y respuestas de los clientes. Tanto en instagram como en su blog hay posteos dedicados a cómo realizar rutinas de cuidado y belleza usando sus productos, y reseñas de cada uno de ellos incluyendo consejos para su uso.
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Hola, buen día. No puedo realizar mí compra. Ingreso mis datos y los de la tarjeta pero cuando tengo que poner la localidad y otro dato más que son obligatorias para terminar el procedimiento, no me deja completar los datos, lo cual me impide terminar con mí compra. Cuál puede ser el problema? ya r…
Publicado 27 de DiciembreEn la pagina dice que llega en 3 días hábiles y hasta la fecha no ha llegado mi pedido.
Publicado 19 de DiciembreRealicé y pagué online un pedido de un producto dietario que no puedo dejar de tomarlo y jamás lo enviaron, cuando 3n su sitio web dejan bien claro que "entregan dentro de los 3 días hábiles". estoy inmovilizado en mi domicilio y tuve que recurrir a una moto-flet para que me lo vaya a comprar de u…
Solucionado 04 de EneroEl 3/12/22 hice una compra de 17 productos bajo el pedido número #[números]-01. el lunes 10 recibí el mail para retirarlo de la farmacia más cercana. así se hizo y ahí constato qué hay 6 productos faltantes. a partir de ese momento, intenté hablar por teléfono, mandé dos mail, chateé dos veces,l…
Solucionado 22 de DiciembreCancele una compra el 31 de octubre [números] y jamas me reintegraron el dinero, ya pague la primera cuota de algo que no tengo!
Solucionado 01 de EneroRealicé una compra el 28 de noviembre, la reclamé el 2 de diciembre y el 12 de diciembre y aún no me llegó. el teléfono que dan no contesta nadie y los mail a atención al cliente tampoco los responden. Ya no se como comunicarme con ellos. Eso sí, el cobro a la tarjeta lo realizaron el mismo 28 de …
Solucionado 01 de EneroEl pedido debió haber llegado el 14 de dic y ni siquiera me mandaron la factura. No contestan teléfono como así tampoco reclamo x firmulario
Solucionado 21 de DiciembreTengo 3 pedidos realizados y facturados por farmaonline, hace 3 semanas y aun no recibo notificación de su llegada a la farmacia asignada necesito pronta respuesta. La empresa no me responde nada al respecto gracias!
Solucionado 31 de DiciembrePedido incompleto dos lociones- si llegaron pasta dental - no llego numero de pedido es : [números]-01
Solucionado 20 de DiciembrePedido inclompleto.- se pidio dos lociones - si llegaron pasta dental- no llego numero de pedido: [números]-01
Publicado 15 de Diciembre