Me suspendieron la cuenta por una pago que yo no realicé y me llegaron los diamantes y hace una semana aproximadamente me salio que mi cuenta estaba suspendida y no es justo el pago de esos diamantes no lo realicé yo , y a mi cuenta yo le he metido más de $1'[números].[números] de pesos colombianos…
Publicado 05 de AgostoEl día dos de julio compré un celular por la página falabella.com por valor de [números].[números] pesos, cancelaron la compra necesitaba un celular así que compré otro por valor de 1.[números].[números] mi orden sigue en proceso de compra, llamo y duro más de media hora esperando jamás contestan. …
Publicado 27 de JulioEl día viernes 3 de julio, segundo día sin iva, compre en Falabella dos iphone 11 blancos de [números] gb. el día viernes 17 de julio, me llego a mi correo personal, un mensaje de falabella donde me informaban que el 19 de julio del presente año, me harían el respectivo de…
Solucionado 30 de JulioEl 15 de julio del presente año realizamos a nombre de mi esposo (william eduardo bueno martínez) la compra por medio de fonocompra con la asesora [nombre] martinez de un nevecon, marca Samsung de [números] litros, inverter, con fabrica automática de hielo, color negro mate a…
Publicado 24 de JulioIncumplimiento en devolución de dinero por compra cancelada de tv smart. A la fecha no se ha recibido el reembolso por el valor cargado a tarjeta de crédito Falabella la cual ya se encuentra en mora.
Publicado 23 de JulioEn medellín, antioquia, colombia compré un iphone y nunca me lo entregaron, pagué con tarjeta de crédito y en Falabella dijeron que no lo enviaban y punto y que pusiera denuncio y que me quejara ante el gobierno pero que no iban a entregar nada.
Solucionado 28 de JulioEl dia 19 de junio se iba a realizar la compra y la plataforma dio error por lo que se inicio nuevamente el proceso de compra, el 23 de junio note el error que la compra habia quedado duplicada e inmediatamente solicite la cancelación de dicha compra, el sistema me suministró el caso de devolcuión …
Solucionado 23 de AgostoRealice la compra de un colchón nogales + alm f[números]x[números] por valor de $[números].[números]+ el costo de despacho. Lo que cancele con tarjeta de crédito, lo cual se confirmo mediante solicitud de compra n°[números] en Falabella com.co, donde la fecha de entrega era…
Solucionado 22 de JulioHice una compra online el dia sin iva, el 3 de julio de [números] y todo salio bien pero tres dias despues me llego un mensaje de Falabella indicando que no se genero orden de compra???que por tal motivo me cancelaban la compra y que posteriormente me enviarian otro mensaje…
Publicado 16 de Julio