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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Nesecito q solucionen el problema cuanto antes
Hola soy juan carlos ríos num cliente [números] y desde el 4/6 estoy asistiendo un reclamo por baja tensión en toda mi cuadra y hasta el momento nadie de la empresa se hizo presente para solucionar el inconveniente soy de la localidad de la Unión partido de Ezeiza barrio Villa golf
Solucionado 06 de Junio
Electricidad
Hola .desde anoche estamos sin luz en el edificio que esta en jose marmol 10 esq.san martin , a cuadras de edesur..ya vinieron del consorcio con electricistas y no nos dan solucion ya que dicen es una face ...les pido con urgencia atiendan el reclamo ya que necesito nebulizador para sanarme ...adem…
Publicado 05 de Junio
Arreglen la fase con suma urgencia!!!
No puedo más!!! hace tes día que estamos sin luz! me quemaron la heladera la insulina podrida. Juro que no puedo más. Fui a la guardia a hacer el reclamo y me dijeron que los de la cuadrilla de turno no querían salir!! por favor... Por favor. No tenemos luz ni agua por esa consecuencia me que aron …
Publicado 05 de Junio
Que vengan a tomar la medicion del medidor
Buenas noches,empezo el año y en el bimestre me facturaron[números]kw, hice el reclamo y como era un numero que estaba mal, me facturaron de nuevo unos [números] kw aproximados, por que no me mandaron nueva factura. Luego en el segundo bimestre, otra vez facturaron [números] kw cuando en el medido…
Solucionado 11 de Junio
Estamos sin luz!
Desde el día vierns por la nochesita, estamos sin luz!!! en florencio varela , calle parravichini [números]
Publicado 05 de Junio
Urgente respuesta y accionar
La baja tensión es mucha, la me di con mi tester y el valor que dio fue [números] cuando debería decir [números]... Cabe destacar que ya vengo haciendo el reclamo hace 48 horas y todavía sigo con el mismo problema... Necesito por favor una respuesta urgente al mismo tiempo un accionar en la reparac…
Publicado 05 de Junio
Sin luz
Estamos sin luz y quiero saber.cual fue el motivo
Publicado 05 de Junio
No tenemos tensión
Vivo en perón [números] de caba. El edificio tiene una interrupción de suministro de una fase. Posee un sistema obsoleto de 3x [números] v. No tenemos agua porque no hay tensión en el motor de la bomba de agua. No tenemos ascensor. Hace varios meses que se invirtió para dejar listo el sistema de 3 …
Publicado 04 de Junio
Energía eléctrica
Estamos sin energía desde el sábado a las21hs hasta ahora
necesitamos urgente tengo bebé
desde ya gracias saludos espero la solución
Publicado 04 de Junio
Corte de luz
Desde ya hace cuatro horas que no poseo suministro eléctrico, en la cuadra soy el único sin luz, hice el reclamo y cero respuesta hasta el momento
Solucionado 18 de Enero