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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Que vuelva la luz

Estamos sin luz hace una hora.. lanús oeste!

Solucionado 07 de Julio
Reclamo a edesur

Luz urgente

Reclamo en forma urgente ,que restablezcan el servicio ,hace 2 días que no tenemos luz ,es inhumano vivir así ,atiendan ,respondan urgente cliente [números]

Publicado 06 de Junio
Reclamo a edesur

Luz

Hace 4 días no tenemos luz en la cuadra, ( dean funes, en las arterías de warnes y manuel maza). Llamamos todos los vecinos por telefono, y no tenemos respuesta de la empresa, en mi casa vive mi abuela que es discapacitada, necesitamos urgente la luz. Es una verguenza, que pasados los 4 días no hay…

Publicado 06 de Junio
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Qué vuelva la luz

Ase dos días no tengo. Luz en calle misiones [números] entre [números] y [números]

Publicado 06 de Junio
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Luz

El dia sabado estamos teniendo cortes de luz sabado todo el dia domingo salo 3 horas de luz ayer se corto a las 6 de la tarde y hasta hora no vino los productos que tenia en la heladera que tuve que tirar quien los paga?

Publicado 06 de Junio
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