Edesur

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1391 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Muy cara lo que vino por el servicio mucho más para un jubilado pobre

La factura ha venido con una suma muy alta.dado que se trata de un jubilado con jubilación mínima,un departamento mini de 1 dormitorio pequeño nada más y es una persona de 70 años y en teoría debería estar en la tarifa social después de haber sido solicitada varias veces en edesur

Publicado 07 de Junio
Reclamo a edesur

Cambio de medidor

Buenos dias hace una semana que estoy sin luz y hace menos de un mes que me colocaron el medidor por tal razon que no me llego ni la primer factura de luz pense que era un problema por corte masivo pero al revisar el medidor esta totalmente apagado tengo las protecciones adecuadas sin embargo el m…

Publicado 07 de Junio
Reclamo a edesur

Microcortes

Volvieron los minicortes que venimos sufriendo desde el 15/03/18. Reclamados a edesur que prometio arreglar el problema de la linea y nunca se hizo. Ademas se nos queman aparatos y edesur no se hace cargo.

Publicado 07 de Junio
Reclamo a edesur

Pagar

Quiero pagar mi factura con tarjeta de crédito y no sé cómo hacerlo

Publicado 06 de Junio
Reclamo a edesur

Que vuelva la luz urgente!!

Es una vergüenza, casi cinco horas y media sin luz, exijo una respuesta ya, necesito saber cuándo vuelve.

Publicado 06 de Junio
Reclamo a edesur

Conexión clandestina

Dirección 1ro de marzo [números] esq sarratea bo los pinos llavallol(cp [números]), partido de lomas de zamora. Es un barrio, los medidores estan juntos en una esquina, hay conexiones directas al poste y a su vez a los medidores que aún quedan son aproximadamente 20 casas que estan con conexiones c…

Publicado 06 de Junio
Reclamo a edesur

Qué lo arreglen

Quiero saber xq no tengo luz desde hoy a la madrugada

Publicado 06 de Junio
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