Edesur

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1391 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Robo de luz

Aca en la localidad de luis guillon un vecino hace años que esta robando lus. Queda en bruzzone [números] entre larcamon llo pago mis facturas y me da verguensa que haganeso

Publicado 07 de Junio
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Verificar calandestinidad en lanus este

Vivo en la calle ituzaingo [números], es ph por pasillo. El tema es que los departamentos del fondo 4 y 5 planta alta, tienen clandestinidad, están enganchados directamente, se prendió fuego el tablero y están enganchados. Son inquilinos de proceder dudoso. Mala gente- los propietarios quienes le a…

Publicado 07 de Junio
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Un inspector debe concurrir a ver lo que ocurre en dicho dto

Soy el propietario del dto sito en av. Independencia [números] 7b, aunque el mismo está alquilado. La tarifa de edesur con vencimiento 14/5 le ha llegado con un exceso de facturación [números]kw y [números],60 pesos (no comparable con meses ni años anteriores. No fue pagada y se ha realizado en ede…

Solucionado 06 de Marzo
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Solucion

Corte de luz en valentín gómez [números]. Quisiera saber el motivo. Gracias

Publicado 07 de Junio
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Urgente

Se corto la luz en jujuy [números] vivo en un 7mo piso, soy discapacitada, quisiera saber a que se debe este corte no me gusta pq vivo sola y me da miedo ,por favor respondan,no me puedo mover del dpto ;gracias mi nombre es marta

Solucionado 08 de Julio
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Necesitamos una excelente calidad de servicio

Buenas tardes, señores edesur atento a los reiterados reclamos consecutivos, con relacion a la falta de suministro procedo a presentar la queja correspondiente. El personal contratado por vuestra empresa es netamente ineficaz y por demas carentes de formaciòn profesional en el rubro electricidad…

Publicado 07 de Junio
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Tener luz

Sin luz desde el viernes pasado....hoy 7/6/[números] no hay respuesta.solo toman el msj. Ha saltado una fase de un transformador.saben bien q pasa.no lo vienen a arreglar.somos de un barrio humilde de quilmes oeste....la florida! gente de trabajo.y por el momento.pacificos.gracias x el espacio. Nu…

Publicado 07 de Junio
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Plan de pago

Hola necesito un plan de pago para saldar una deuda gracias

Publicado 07 de Junio
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No tengo luzzzzzz

No tengo luz hace 2 días por ende no tengo agua y no me mandan a madie

Publicado 07 de Junio
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