Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Una solución urgente para evitar un siniestro

En la calle ocantos [números] funciona el consejo escolar con una instalación eléctrica clandestina. Se ven los cables colgando y todavía están los tapones que ya no se usan. Eso es un peligro tanto para la gente que trabaja allí como para los que concurren a realizar trámites. Esto es en la locali…

Publicado 06 de Junio
Reclamo a edesur

La luz

Estoy sin luz, llamo a edesur y sólo me brindan un número de reclamo y que están trabajando pero seguimos sin luz aún, tengo mi nene de 6 años congestionado y no puedo nebulizar

Publicado 06 de Junio
Reclamo a edesur

Cortes una y otra vez y solo parches

Tte peron [números] san nicolas caba , pleno centro, no tengo agua ni luz desde hace 3 dias, cada 1 o 2 meses se corta por varios dias y edesur ni vieno o viene y se vuelve a ir. Dicen que toda la conexión (el transformador inclusive) esta destruido y que cuesta mucho repararlo por lo que no lo hac…

Publicado 06 de Junio
Reclamo a edesur

Respeto,moral,de edesur al reclamo del suministro de luz,

Estoy sin suministro electrico (sin luz),solicito a edesur,por varios medios,que me suministre luz y solucione el problema de riesgo que esta ocacionando los chispasos induciones o k se yo que sucede en la entrada de energia electrica al medidor,nececito unsolucion al respecto.y que edesur venga a …

Publicado 06 de Junio
Reclamo a edesur

Arreglo de luminaria

Hay una luminaria rota en la calle dr patxot al [números] en v.alsina , la calle queda oscura y hasta hace poco la luminaria andaba sin problemas.vengan a chequear para solucionarlo.es una sola

Publicado 06 de Junio
Reclamo a edesur

Hace 96 horas no tenmos luz

Hace 24hs que no tengo luz. lo peor de todo que tengo una hija discapacitada. Tengo que andar corriendo con la medicacion para todos lados..gracias edesur p

Publicado 05 de Junio
Reclamo a edesur

Urgente solución del servicio

Necesitamos solución de una buena vez el mes pasado pagué una cantidad que fue una locura a mi parecer de luz de [números]$ a [números]$ no habiendo gente en casa hasta las 18 hs. Por otra parte estoy harta junto con mis vecinos de quejarnos por falta de suministro con la última factura se asocia 5…

Publicado 05 de Junio
Reclamo a edesur

Que solucionen el problema

Desde ayer a las 21 y 30 no tenemos luz en el barrio la pilarica de burzaco y en los números de reclamos no responde nadie y no sabemos qué pasó y cuando lo van a solucionar me pueden informar ya van más de 24 hs y no sabemos nada gracias

Publicado 05 de Junio
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