Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Me vienen las facturas sobrefacturadas ;no tomar las medicines que figuran en el medidor soy sola tengo solo una heladera de bajo consumo y una tv no tengo ningún otro artefacto eléctrico y las únicas lámparas q uso son led;pero uso luz natural no uso ni 1hs por noche la luz ;y me vino [números] kw…
Publicado 04 de JunioHoy a las 1 de la mañana se corto la luz y todavía no vinieron a solucionar el problema después de haber mandado un sms y llamado al [números] y no me atienden! que tengo que hacer?
Publicado 04 de JunioSoy ruiz patricia gladys mi numero de cliente :[números],mi pregunta es por que me cobran bimestral si yo pago desde siempre mensual .
Publicado 04 de JunioDesde él dia 23 de mayo no tengo servicio en casa. Soy la unica en la cuasra y nadie m da una solucion.ya llame a todos lados y sigo sin servicio tengo un hijo con suh y necesita comodidad y siertas cosas q necesitan de la luz para su salud. Necesitaria una respuesta a este tema xq muchos días sin…
Publicado 04 de JunioEn fray cayetano rodriguez [números] flores no tengo negativo, uno tengo luz . En el [números] tuve el mismo problema y sedaron 25 días en romper la calle, con una vela se prendió fuego una habitación y murió una persona necesito urgente que lo arreglen
Solucionado 20 de JunioEstamos sin luz desde ayer domingo 3 de junio, desde las 18,30 hasta hoy 4 siendo casi las 12 del medio día, incluida la calle es un gran corte, no soy la única quiero saber que horario de reposición definitiva tiene zona sur wilde, nro de cliente es [números], y también si van a descontar las hor…
Solucionado 05 de JulioHace tres años que vivo en este domicilio, ya se me rompieron artefactos por la baja tensiòn que tenemos, (entre [números] y [números]), hago reclamos, no me responden, no me funciona casi ningun artefacto el'ectrico, tengo que apagar uno para que arranque otro. En esta zona no hay gas, por lo tant…
Publicado 04 de JunioHola quisiera hacer el cambio de titularidad xq me entero después de 3 años que viene como comercio siendo que es una casa de familia,necesitaría que me pongan la tarifa social ya que no puedo pagar lo que me vino y en base a eso hacer un plan de pago... Estoy sin trabajo es demasiado 10 mil pesos
Publicado 04 de JunioEstamos sin luz de anoche solo nuestra casa en la cuadra
Publicado 04 de JunioTengo baja tension hace 1 mes. Hice muchos reclamos x favor resuelvanme el problema
Publicado 03 de Junio