Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Sin palabras

Buena noches mi viejo se murio gracia a ustedes .nuestra vecina empleada del municipio .hiso toda su casa con la luz de el medidor de mi viejo.a pero cuando vino la boleta q el no pudo pagar le cortaron la luz .pobre mi viejo se murió como un perro eso ya ase 5 años falleciómi padre gracias.a usted…

Publicado 03 de Junio
Reclamo a edesur

Hurto de energia

La casa que está ubicada en la calle barcarce [números] entre legarreta y berasin está enganchada o sea cuando le cortaron la luz, llamo a alguien para que le arregle en medidor hace 2/3 años de esto.

Publicado 03 de Junio
Reclamo a edesur

Alta tension

Hace una semana que sufro de alta tension n de cuenta [números]

Publicado 03 de Junio
Reclamo a edesur

Que me den el suministro

Hola!mi reclamo es que desde el jueves a las 20hs.estoy sin suministro ya hice muchos reclamos y no se soluciona la verdad es que sólo nos toman el reclamo y nos dan número de reclamos,pero nada más y la verdad que ya son 3 noches sin luz.

Solucionado 08 de Junio
Reclamo a edesur

Tener luz

Estamos con baja tencion y tengo a mi mama de 76años discapacitadas y asi se va a quemar las cosas que tengo por fabor solucion el problema muchas gracias

Publicado 03 de Junio
Reclamo a edesur

Que edesur coloque un grupo electrógeno

Necesito q edesur coloque un grupo electrógeno en el barrio para los vecinos afectados . tienen la obligación por un fallo de marzo [números]. Donde no pueden dejar sin servicio a la gente . hemos hecho varios reclamos incluyo presenciales . 4 días sin luz. ezeia

Publicado 02 de Junio
Reclamo a edesur

Enganche de comercio

Comercio pizzeria enganchado a la luz d la calle!. Osea a las luminarias calle [números] n[números]

Publicado 02 de Junio
Reclamo a edesur

Una solución urgente

Estoy my preocupada hace dos meses k e se me hacen imposible pagar la luz me viene el doble de lo ke estaba pagando [números] mi marido es discapacitado cn una pensión mínima yo jubiladanro cliente[números]

Publicado 02 de Junio
Reclamo a edesur

Que me devuelvan la luz que no tengo por tres dias

Hase tre dias estoy reclamando a edesur ,desde el miercoles a las 5de la tarde se corto tengo 10reclamos echos y nada que puedo aser?solo me atiende un computadora nunca un responsable,nesesito me alluden gracias !!

Publicado 02 de Junio
Reclamo a edesur

Suministro eléctrico

Desde el dia 29 de mayo a las 22 hs aproximadamente se corto el suministro de electricidad , mi servicio es de trifasica (tres fases) el cual me sirve exclusivamente solo para la bomba de agua , desde dicho dia que no pueden solucionar mi problema , y lamentablemente ya no tengo agua en el tanque …

Solucionado 07 de Julio
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