Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Necesitos luz

Hola buenas tardes no tenemos luz desde anoche en longchamp los altos calle Pringles entre presi.castillo. Quisiera q lo solucionen lo mas antes posibl . desde ya muchas gracias

Publicado 31 de Mayo
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Denuncia robo de luz

Trabajo en esta fabrica en cavour [números]. Están robando luz. Les cortaron y volvieron a reconectrse. Lanús oeste

Publicado 31 de Mayo
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Sin suministro..48 hr

Es una verguenza..estamos sin luz hace 48 hr..y nadie esta trabajando para solucionar el problema..y la atencion al cliente un desastre...

Solucionado 05 de Junio
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Atencion

Cliente [números] necesito cambiar la tarjeta de credito actual usada en el debito para el pago de sus facturas,no nos podemos comunicar con ningun telefono proveido por uds,telefono fijo [números] tampoco contesta,todo esto agravado por el hecho que resido en mar del plata gustavo meyer gameye…

Publicado 31 de Mayo
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Denuncia por robo de energia

Denunciar por robo de energia en la calle jose ignacio rucci [números] capital federal en lugano se conectaron sin tener medidor y funciona una fabrica

Publicado 30 de Mayo
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Revisen mi factura (cliente 01671620 -medidor 005775719)- mitre 305 pb "2" -l. d

Deben revisar la facturación 02/18: duplica igual período de [números]: hoy [números] kwh., hace un año: 72 kwh. En febrero ppdo. La unidad estuvo cerrada en la 2a. Quincena y se la utiliza de lunes a jueves. Deben facturar lo que corresponde, no multiplicando por dos cada dos meses. El abuso tarif…

Publicado 30 de Mayo
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Exceso facturación

Mi factura llegó con un monto en dos tramos de $ [números]. Cada tramo una barbaridad. No responden a mis reclamos

Publicado 30 de Mayo
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Necesito energía

Necesito la energía lo antes posible ya que se trata de un local de comidas y temo perder la mercadería .

Publicado 30 de Mayo
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Sin boleta

Buenas tardes, mando mensaje porque me canse de llamar y no atienden los telefonos, mi reclamos es por falta de boleta, la del mes de abril no llego

Publicado 30 de Mayo
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Luz

Falta de servicio la verdad con lo que estan facturando y es una verguenza falta de servicio sin luz desde las 9am

Publicado 30 de Mayo
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