Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

No enviar factura de consumo sobre un medidor que no funciona nro 000264131

Estimados responsables de edesur, desde octubre [números] está denunciado que el medidor nro [números] del cliente nro [números] no esta funcionando, se dio aviso a edesur el que informó que está en corto, y desde esa fecha a la actual abril del [números] siguen llegando boletas sobre dicho medidor…

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a edesur

Solucion

Hola buenas tarde empesaron a trabajar de Metrogas el 23/03 calle cuenca [números] entre avellaneda y bogota rompieron solo la vereda de mi comercio no siendo un local comercial ademas de eso rompieron toda mi ceramica de la vidriera nececito que venga a reparar ademas…

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a edesur

Que vuelva la luz

Hola buenas tardes, soy de villa lugano y entre la semana pasada y está estuvimos en varias oportunidades sin luz! quería saber con seguridad en que momento arreglarán este problema??

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a edesur

Respuesta de un ente más arriba de la empresa edesur

La empresa edesur, consideró en el mes de enero del año en curso que debo pagar una suma de aprox 12.[números]$ en concepto de una irregularidad en el medidor, cuyos inspectores pidieron el cambio y aún nadie viene, también yo lo hice. Hicieron un estimativo desde el mes de abril de [números] a di…

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a edesur

Pago con tarjeta de credito

Quiero pagar la boleta con tarjeta de crédito como puedo hacer,pedí prestada la tarjeta por que me como un monto muy alto

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a edesur

Reacomodación del medidor

Hace unos años mi casa sufrió un incendio a raíz del mismo el servicio se vio interrumpido durante unos pocos días. Cuando vinieron a habilitar el servicio yo no me encontraba en mi casa y mi vecina que estaba en la misma situación le abrió las puertas de mi vivienda. Para poner los medidores coloc…

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a edesur

Sin luz

El corte fue del medidor para afuera no tengo energía

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a edesur

Solucion rapida a mi problema

Tengo que abonar [números]pesos por deuda de un inquilino que dejo el local que alquilaba y no pago las boletas de luz yo soy la propietaria y no me quieren dar la baja del medidor si no abono la deuda del inquilino considero que es injusto ademas desde que se fue el inquilino el 9-2-18 hay en e…

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a edesur

Que regularicen el suministro

Hola, estamos con una subida y bajada de tensión en la luz, en bosques, florencio varela. Me pueden explicar los motivos,ya que se me pueden quemar los artefactos eléctricos... Gracias

Publicado 30 de Mayo
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