Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Estamos sin suministro desde el dia martes 29/5 sin respuesta alguna por parte de edesur acerca de cuando es posible que se restablezca el servicio, esto nos esta perjudicando a nosotros en la produccion de nuestra pequeña fabrica. necesitamos minimamente que edesur responda a nuestro reclamo y no…
Solucionado 04 de JunioNo puedo pagar la factura me llego [números] de luz anterior me llego [números] saque un pllan de pagos y ahora no me dan otro plan x ya tenģo 1 no se q hacer x favor necesito ayuda q puedo hacer gracias
Publicado 30 de MayoConectar al edificio de la calle tte gral juan domingo peron [números] a la nueva red que prometieron hace dos meses
Solucionado 15 de JunioDesde el dia 27 q se me corto la luz...solo en mi casa..constatando q no hay tension en el medidor....osea se corto desde el poste..hice el reclamo y al dia de hoy no tuve solucion
Solucionado 04 de JunioComo se podría solucionar la falta de suministro por cortocircuito en el medidor eléctrico sin tener que acudir a dicha empresa la cual vengo implorando por una solución efectiva a la brevedad mi numero cliente es [números] 5 medidor no [números]
Publicado 30 de MayoHola si.hice reclamo por llegar factura de [números] edesur pague y nunca fueron ha investigar y me dijeron q hivan y no fue así...ahora llego otra por mismo precio..
Publicado 30 de MayoMi problem es q debido a los cortes de luz se me quemo la heladera ya q la luz veni se cortaba y volvia a venirquisiera saber que tengo hacer para q me puedan orientar quien me bva a pagarel arreglo ya q me sale [números] pesos y no tengo esa cantidad desde ya muchas gracias
Publicado 29 de MayoVinieron el dia 23/5/[números] cerca del mediodia a podar los arboles personal de edesur y dejaron todo el ramerio dentro, sobre la vereda y calle . no puedo ingresar a mi domicilio de tanto ramerio, cortaron las ramas de cuatro paraisos y dejaron toda la mugre. La delegacion de longchamps no sabe…
Publicado 29 de MayoHace 2 semanas que estoy sin luz, se corto de la nada, y no volvio mas, el medidor ya no me marca la luz verde. Esta totalmente apagado. fui a hacer personalmente el reclamo a la sucursal de puente la noria, la cual no funciona mas. exijo un cambio de medidor urgente me viene una barbaridad para …
Publicado 29 de MayoEn la calle las piedras [números] lanus este. (entre villa de lujan y guarrachino) hay una conexion de luz ilegal... Es el departamento n4 y cada vez que edesur le corta el suministro... Esta gente se vuelve a conectar.. lo ideal es que corten los cables que entran a la propiedad (pero que los cor…
Solucionado 15 de Junio