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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que me conecten la luz , soy el único vecino de la cuadra q me dejaron sin luz
Desde el dia 21/05/18 no tengo luz tal día se cortó una fase de mi cuadra , al día siguiente vinieron arreglaron y el único vecino q quedó
sin luz fui yo , hoy 25 no paro de reclamar y más bronca me da q ayer se cortó media villa y hoy ya tienen luz (todos enganchados y le solucionan y el boludo…
Publicado 25 de Mayo
Que me reestablezcan el suministro, hace 48 horas que no tengo luz
Buenas noches, por favor necesito que me reestablezcan el servicio, hace 48 horas que no tengo luz e llamado de forma casi permanente al Enre y edesur pero me siguen pasando el mismo numero de reclamo, hace 15 minutos volvi a llamar y me haceguraron que antes de las 12 de la noc…
Publicado 25 de Mayo
Denuncia
Queria avisar que en la calle a entre [números] y [números] estan enganchandose en la 4a esquina [números] tambien estan enganchados y ahora en la 4a entre [números] y [números]
Publicado 25 de Mayo
Dan verguenza edesur
Hasta cuand nos van a segir boludeando ? del lunes sin luz que estan trabajando que en dos horas nadie se ase responsable de nada como empresa dan asco verguenza son unos basuras y asi te aplican boleta estams re podridos de esto ya.los lapachos [números] calle [números] [números] y [números] a …
Publicado 25 de Mayo
Que me vengan de una vez por todas a solucionar el inconveniente ,ya que van as
Sres:de edesur, ya no se mas por que medio pedir que me vengan a dar luz a mi casa ,ya que me quede sin suministro desde el martes 22 de mayo, soy una persona jubilada mayor los alimentos los tengo que tirar ya que cobro una magra jubilación, y a mi me representa una erogacion importante, le supli…
Solucionado 30 de Mayo
Q me devuelvan la luz
De vuelta estoy sin luz hace tres dias.y sin ninguna solucion de la empresa.tengo una nena de 1 año y hace mucho frio.
Publicado 24 de Mayo
Sin luz 10 hs !!!! (nro de clte 8969736)
Siendo ls 21.40 estoy hace casi 10 hs sin luz ¡¿cuándo piensan reestanlever el servicio?!
ahora .. Si yo no pago la luz en tienpo y forma me la corta.
¿que hago con las cosas que tengo que tirar de la heladera? ¿ uds se vas a haver cargo?
quiero el servicio por el cual pago puntualmente tod…
Solucionado 26 de Junio
Luz con la tensión que corresponde
Estamos con problemas de baja tensión lo cual ocasiona inconvenientes con los aparatos electrónicos hogareños, anteriormente nos paso lo mismo y nos quemo un microondas
Publicado 23 de Mayo
Dan verguenza edesur
Holasy caldern nancy roxana de la calle los laachos [números] de florencio varela desde el dia lunes alas 09:00am que estamos sin suminstro llamamos todo el tiempo no nos dan ni sinvo de pelota es una verguenza que todos tengan luz y a nosotros nos boludeeen que mañana que ala tarde que en dos hora…
Publicado 23 de Mayo
Urgente edesur! tendido eléctrico sobre vereda por poste de luz caído!
El sábado pasado (19/05/[números]) un vecino tocó y tiró el poste de luz contra mi paredón para luego terminar en el piso. El mismo se trajo todos los cables y quedó sobre mi vereda tapando el garage. Con los vecinos los pudimos retirar y dejar "colgando" los cables para que nadie corra riesgos. De…
Publicado 23 de Mayo