Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde el sábado 19-05 20.30hs estamos sin suministro. en consecuencia todos los vecinos estamos reclamando constantemente y solo recibimos respuestas contradictorias y mentirosas. El 80% de las veces responde una grabación. Cabe aclarar que el reclamo lo hicimos por todas las vías posibles. Hasta …
Publicado 22 de MayoDesde el sabado 19 a las 20.30 estamos sin suministro, en consecuencia todos los vecinos desde ese momento estamos reclamando constantemente y solo recibimos respuestas contradictorias y mentirosas y el 80% de las veces contesta una grabacion. aclaramos que el reclamos lo hicimos por distintos …
Solucionado 24 de MayoNo puedo pagar la factura x q ya esta vencida y or trabaj no me puedo acercar a la sucursal me pidieron en Rapipago que baje el comprobante de pago serían muy amables de mandarme a mi hotmail gracias numero de cliente [números]. 2
Publicado 22 de MayoEstamos sin luz desde el sabado 19/5 hoy ya martes 22/5
Publicado 21 de MayoHace meses que los cortes de luz en el sector son inminentes, mis aparatos electrónicos han sufrido daño, que debo hacer para que la empresa se haga cargo de la reparación? gracias
Publicado 21 de MayoMás allá de.las tarifas impagables, solicitamos 4 medidores hace más de.2.meses, todo fue.debidamente.presentado.en.edesur.de.florencio.varela, mi marido.ya reclamo.2.veces.y aún no han.ido, mi.direccuon es.azurduy.de.padilla [números] barrio la.rotonda.florencio varela.
Publicado 21 de MayoVivo en una propiedad horizontal. Mi bajada alimenta 3 medidores y quiero individualizar el mío.
Publicado 21 de MayoHola soy mary estoy si luz desde el 17 de mayo estoy en dock sud avellaneda provincia de buenos aieres en la calle ayola y campana cuando volverá la luz tengo un bebe de 8 meses
Publicado 21 de MayoEstoy sin luz desde el dia domingo a las17 hs ya es lunes horas 14 y sigo sin luz cliente [números] calle [números] n [números] segundo corte en una semana mas de 10 llamados s/n berazategui
Publicado 21 de MayoTenemos un problema con el servicio eléctrico (edesur) por alta tensión ( [números] v) desde la semana pasada. Mi nro. De cliente [números] (florencio varela). Reclamamos muchas veces (el ultimo nro de reclamo es el [números] - 21/05/18). Nos dicen que vendrán, pero siguen pasando los días y no vie…
Solucionado 28 de Mayo