Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Me llego la factura de luz , pagaba $[números] a $[números] de repente me llego $ 2.[números].43 y tome foto de medidor y no coincide , nunca pasaron para verlo hace meses que no pasan, por favor una solución a este problema yo no puedo pagar esto y no me corresponde espero su respuesta gracias
Publicado 21 de MayoHola,me enteré hace unos días que en unas canchas de fútbol,a unas 15 cuadras de mi casa están usando un medidor a mi nombre y el mismo tiene una deuda de más de $30 mil.quiero saber que tengo que hacer para solucionar este problema.si por favor me pueden guiar en los pasos que debo dar,lo agradece…
Publicado 21 de MayoHola mi nombre es [nombre] fernandez soy la propietaria de la casa que se encuentra en san lorenzo [números] en berazategui.es una casa de fin de semana la cual no esta habitada todos los dias solo finde semanas mi problena es que me vino $[números] de luz a pagar y no poseeo ni lavaropa ni horno e…
Publicado 20 de MayoNo tengo luz de toda la cuadra soy el único sin luz me fijé en el medidor con un busca polo y no baja electricidad de medidor hacia dentro de casa nesecito la luz tengo una nena y mí señora embarazada por favor
Publicado 20 de MayoNo me llega la factura, mi dni [números]. Mi numero de cliente es [números] 9
Publicado 20 de MayoDesde hace mucho tiempo los vecinos de las calles almafuerte, penna, portela, rivera, pereyra lucena, etc ( lomas de zamora ) estamos soportando reiterados cortes de luz. Algunos duran mas de 24 hs, minutos y/o segundos. Desde hace 5 o 6 dias el suministro es pauperrimo. Los protectores indican " t…
Solucionado 25 de MayoNo tengo luz desde ayer alas 19hr. 19_5 uno paga en termino la factura se cuida la luz tengo 2 bebes no puedo estar sin luz tantas horas. No vinieron en ningún momento los técnicos
Publicado 20 de MayoBuenas, estoy sin suministro eléctrico desde el 17/05/[números] y hoy es 20/05/[números]. Realicé el primer reclamo el mismo día del corte y me pasaron el número de reclamo [números]. Al mismo tiempo dejo asentado un reclamo en el Enre informando que soy discapacitado y mi papá…
Solucionado 26 de MayoBuenas tardes!!! estoy en un estado crítico hace más de dos días que no tengo luz en mi domicilio y es la única casa que no tiene luz baje y encendí 20 veces el disyuntor y la térmica llamo a edesur y no atienden mi reclamo ya que tengo una nena de 6 años quisiera saber de dónde salen las cuadrilla…
Publicado 19 de MayoEstoy s luz 07/05/[números] reclame en varias oportuni dades no vienen,controle todos los artefactos eléctricos la instalación esta todo bien no entra luz a la casa por favor reparen no puedo estar sin energía
Publicado 19 de Mayo