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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que vayan ah ver
Nesecito hacer una queja por un lavadero en mal estado
Publicado 30 de Mayo
Reclamo
La boleta actual vino impresa tal cual que la anterior sólo la diferencia es el saldo
Publicado 30 de Mayo
Q me solucionen mi reclamo
Mi reclamo es para saber cuando van a ir a cambiar el poste de luz q esta al caer en la calle [números].y pilcomayo de bernal oeste..se esta x caer esta solo apuntalado con una madera para q no se venga abajo xq si se cae y nos vamos a quedar sin luz en cualquier momento..espero q puedan solucionar…
Solucionado 06 de Junio
Que verifiquen que se están excediendo en las boletas de edesur
Buenas tardes venia pagando [números] de luz cuando mucho antes pagaba [números] ahora la boleta anterior pague [números] ahora una boleta de [números] creo hay un gran error en la facturación de edesur cuando yo tengo los mismos artefactos de hace varios años
Publicado 30 de Mayo
Robo luz
Somos de un consorcio em juan carlo gomez [números] parque patricios.vemos irregularidades en la luz hay robo de luz en el edificio pasillos necesito un inspector urgente gracias
Publicado 30 de Mayo
Respuestas
Si todos los meses tenia un consumo d [números]kw como ahora dice [números]kw teniendo los mismos actefacto y el mismo modo de consumir la luz ?????
Solucionado 01 de Julio
Refacturación
Buenos días,
requiero una solución al respecto de mi consumo e importe mal facturados, llegando a ser este de $[números].39, una barbaridad! siendo que mi consumo promedio jamás superó los $[números].
muchas gracias.
Publicado 30 de Mayo