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Edesur

Reclamos: 1392 Solucionados
Índice de Resolución: Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa: NO verificada
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina

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Falta de tensión

No hay tensión de ouz cuando te llgan facturas de 7 mil pesos para pagar vergososo la fuga de capitales y choreo al pueblo

Publicado 30 de Enero

Luz!!!!!!

Desde el día 28/1 a las 12 horas que estoy sin suministro de electricidad. Ya van 13 horas y nunca fui atendida por un representante de la empresa. Para qué pagamos altos costos por un servicio en estas condiciones?.

Solucionado 03 de Febrero

Solucionar los problemas de baja tensión eléctrica

Desde ayer lunes 28 de enero de [números] sufrimos constantes bajas de tensión. El día anterior nos habían cortado el suministro por tres horas, pero tras restablecerse el servicio la tensión sube y baja todo el tiempo. Hace dos años, tras el mismo problema, un televisor led se nos rompió y edesur …

Solucionado 03 de Febrero

No tenemos luz

Hola. Tengo una duda. Hace un tiempo largo, que se corta bastante la luz x mi casa. Llamamos a edesur para que nos arregle. Bueno vinierón arreglaron. 2 meses pasaron se cortó la luz se prendió fuego. Bueno arreglaron yo tenia luz mi vecino no. Dijo que edesur no vino arreglar. Contrataron a alguie…

Solucionado 01 de Marzo

Necesitamos que se normalice la tensión de electricidad

Hubo un corte de luz debido a un cable roto, el suministro volvió después de 15 horas aproximadamente pero hay muy baja tensión. Tuvimos que desechar muchos alimentos que perdieron la cadena de frío y para colmo lo que se guarda en la heladera no llega a enfriarse por la baja tensión, ni los ventil…

Publicado 30 de Enero

Solución de baja tensión él red eléctrica

Hace un año que vengo sufriendo problemas de tensión en la red eléctrica, hice varios reclamos, jamás pasaron. en estas fechas de verano es mucho más complicado porque no me funcionan los aires acondicionados y tengo el temor que se quémen electrodomésticos

Publicado 29 de Enero

Luz luz luz

Hace de las 17hs 29.1.[números] q no tengo luz .hay gente enferma, grandes ,chicos y en 7 dias 2 cortes, verifiquen el problema y ya pasaron las 4 hs. Si alguna persona se muere uds seran responsables. cliente [números] reclamo [números]. no puedo trabajar asi. Es una verguenza.