Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Luego de reclamar mas de 16 veces a la empresa edesur y al Enre por falta de suministro desde el dia 25/01 a las 12:30 (el corte) lo restablecen el dia 27/01 a las 11.00hs . Hoy 29/01 12.57hs vuelven a cortar el servicio...y ante nuevo reclamo no atienden el telefono..solamente…
Solucionado 03 de FebreroQuisiera saber si en el domicilio de cno real sur a la altura de [números] hay una casa engachadas, esto es juan maria gutierrez. Porque en una casa de atras del mismo terreno de mi mama ya mas de 6 meses cortaron la luz y ellos siguen teniendo. Mas q nada xq se sufren cortes inesplicables de luz …
Publicado 29 de EneroDesde que me mudé hace un año hay muy baja tensión tengo estabilizador que estaba en la casa pero no hay caso si prendo un aire acondicionado y un ventilador salta la térmica ni hablar si prendo dos aires.
Publicado 29 de EneroHace 1 día que estoy sin luz, edesur no me da horario de restablecimiento, el Enre tampoco hace nada, necesito que vuelva la luz, hay gente mayor en el edificio que se descompone, no se puede dormir en estas condiciones, les ruego hagan algo, estoy llamando cada 20 min a edesur …
Publicado 29 de EneroMi hijo cliente [números] está sin luz desde la una de la madrugada. Tienen un bebe. Es imposible comunicarse con uds . No vemos a nadie en la zona trabajando. Hace 45 grados de sensación térmica. El edificio sin agua, sin ascensor. Todas las cosas de la heladera echadas a perder!!!!!!. Se pagan t…
Publicado 29 de EneroFalta de sumistro eléctrico desde hace 24 horas, sin atención de edesur, sin respuestas y lo que conlleva esta situación de calor agobiante. Es inhumano y una falta a los derechos básicos de una persona!!
Publicado 29 de EneroNecesito q me cambien de face xq no podmos no tener solo nosotros luz y pagamos carooo
Publicado 29 de EneroEstoy hace una semana y media con baja tensión (desde el jueves 14/01). Tengo un embarazo de 8 meses y una nena de 1 año y 8 meses. No funciona nada!
Publicado 29 de EneroAyer se cortó la luz y al segundo volvió,por eso se me quemó la bombita.quiero saber,si me la van a pagar? me salió $[números].ya que la utilizo,para el agua.gracias
Publicado 29 de EneroHay un vecino areglando su medidor en barcelo [números] y yo tengo que pagar mucho porque no controlan eso ?
Publicado 29 de Enero