Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace mas de 12 hs que estoy sin luz y edesur no me da una respuesta, no me devuelve nada de lo que tengo que tirar, es inhumano tener que dormir en estas condiciones que obvio no se puede dormir, ir a trabajar, y ellos siguen aumentando las tarifas para tener la misma porquería de servicio de siemp…
Publicado 29 de EneroDesde ayer a las 20,30 en uspallata [números] estamos sin luz. comenzó edesur a no cumplir con el servicio, siempre con estos calores sufrimos la falta de suministro. aumentan las tarifas pero el servicio sigue siendo pésimo. porque no los echan del país, por inoperantes.
Publicado 29 de EneroSe cortó la luz anoche a las 23hs me dijeron que pasaba la cuadrilla que estaba en la calle, desde entonces con este calor terrible llamé y mensajee toda la noche y el automático respondió. La titular tiene 94 años, mi marido se opera mañana. Este es el servicio??? y el cuidado para la alerta naran…
Solucionado 04 de FebreroHace desde el miércoles 23 de enero de [números] que estamos sin luz. Hemos hecho incansables reclamos y nada. Pura promesa o te atiende una maquina
Publicado 29 de EneroNo tengo luz desde hace un rato largo, vino hace 5 min y se fue, la verdad me va a quemar todo si por favor me podran informar cuando regresa la luz. Muchas gracias
Publicado 29 de EneroHola estoy hace varias horas sin luz con la ola de calor que estamos pasando pago bastante de luz y el servicio que brindan es pésimo
Solucionado 28 de FebreroEstamos si luz desde las 20.30,hs edesur no comunica nada y el contestador siempre dice lo mismo
Publicado 29 de EneroEstamos sin luz nuevamente ,es una falta de respeto ,ya van más de 4hs el sábado pasado estuvimos desde las 8.30 hasta las 18.30 sin luz,y ahora lo mismo
Publicado 29 de EneroComo todos los veranos en la calle manuel artigas [números] hay baja tensión la mayoría de mis vecinos están bien pero a la compañía no le importan vecinos aislados x q no modifican la estadística . Las cosas se siguen quemando la comida se sigue pudriendo hasta q un día los q se pudran somos nosot…
Publicado 28 de EneroHay muy baja tensión . Se nota por las luces ventilador . Sin fuerza.
Solucionado 05 de Febrero