Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Creo que va siendo hora de que a edesur se le quita la concesión. Falta de inversiones, cortes reiterados de servicio, mala atención. Salvo, que los gobernantes actuales, al igual que sus antecesores, estén con relaciones muy "cercanas" con la dirección de esa empresa. Por algo, pese a todo lo que …
Publicado 28 de EneroInfaltable que edesur comience con los cortes. una vergüenza!!! somos gente grande que vivimos en los pisos altos de uspallata [números]. aumentan las tarifas pero seguimos con cortes. por qué no los echan del país por incapaces, ineficientes, inútiles y ladrones. [números] uspallata [números]…
Publicado 28 de EneroNuevamente como el sábado desde las 8.30 hasta la 18.30 hs nos cortaron la luz en el barrio de monte castro , edesur no contesta nada,aumentaron las tarifas para seguí con los corte
Publicado 28 de EneroEn el día de hoy 27 e enero de [números] entre las 5 y 6 de la mañana hubo cortes de luz y a consecuencia de ello dejo de funcionar el termo eléctrico .....quería saber cómo y adónde ir para hacer el reclamo de artefactos dañados...
Publicado 28 de EneroEntre ríos e/caseros y chimento, lomas de zamora. Servilum contratados por la empresa no están capacitados. No saben donde está el transformador, preguntan a los vecinos, no hacen bien el trabajo, arreglan y a la media hora apagón otra vez. Háganse cargo de quien contratan …
Publicado 28 de EneroEstoy sin luz, y me dicen que recién a las 22:30 me la devuelven con suerte si no llueve antes y nadie me devuelve el dinero de los alimentos, es una vergüenza, a como están las cosas aumentan la tarifa y el servicio siegue siendo la misma porquería de siempre y no te dan soluciones
Publicado 28 de EneroNo ha llegado ninguna factura y nos cortaron el suministro por falta de pago, necesito el número de medidor y el número de cliente para imprimir la boleta y cancelarla hoy mismo. R.u.e.: [números], dirección: paine aime [números] 5 24, localidad: capital federal gracias.
Publicado 28 de EneroEstuve 25 horas sin luz...perdi todo lo del freezer y heladera...soy jubilada....pido se me reintegre en la boleta o se me descuente pir falta de suministro....cliente [números]....como 10 reclamos cuyo numero es [números].......todo lo del freezer podrido...carne empanadas pizas patys torta etc...…
Publicado 28 de EneroHace mas de 4 años que estoy haciendo reclamos por baja tension en el anuncio dice no despotricar entonces digame en que tono lo harian ustedes si duante tanto tiempo no tubieran alguna solucion
Publicado 27 de EneroBuenas noches: ya hace más de 3 meses que la luz sube y baja por las noches ,aveces baja demasiado y todas las noches igual..nesecito una solución por favor, ya que los electrodomésticos no aguantan altibajos ojala se hagan cargo, gracias!!
Solucionado 01 de Febrero