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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Voltaje 190 de 220 en linea
Estoy en la union ezeiza calle los raulies [números] entre lavalle y alem desde el mes de junio pasado año el voltaje en la linea es de [números] voltios de los [números] que uds. Deben. Garantizar – microondas ventiladores de techo y otros artefactos no funcionan normalmente esto – esto es una est…
Solucionado 04 de Febrero
Edesur empresa de inoperantes ladrones
Desde el 28 que estamos sin luz
vivo en barracas en uspallata [números].
le pediría al sr doman que se dedique a hablar de lo que sabe en su programa, tanto él como los fracasados que trabajan ahí, no se entiende como ese canal los sostiene. En eeuu pagan por un buen servicio, acá pagamos por un…
Publicado 30 de Enero
Luz y agua desde ayer a la tarde hoy 29 d enero a las casi 12 estamos igual
No tenemos ni luz ni agua desde ayer a las tres menos veinte d la tarde en boedo [números] y don bosco son casi el medio dia y seguimos igual.... Es totalmente inumano con estas altisimas temperaturas. Es enfermante. Tuve un golpe de calor y baja presión. Hoy es29 d enero.pregunto: hasta cuando ? …
Publicado 30 de Enero
Reintegro por corte de suministro
El 28/01/19 cortaron la luz en mi zona hasta el 30/01/[números]. Hubo restitucion del servicio pero por periodos muy breves de tiempo (un par de horas nada mas). Tuve que tirar toda la mercaderia de la heladera (etan como tres mil pesos de ticket de supermercado) y tuve problemas de salud por baja …
Publicado 30 de Enero
Tener luz
Desde el lunes mi hija no tiene luz con un bebe recien nacido y ella cesarea nadie le responde
Publicado 30 de Enero
Energía eléctrica nada mas....!!!
Ayer martes 29 llegué a mi domicilio (martíin pescador [números] - villa del parque- caba) a las 20 hs y estaba un sector de la cuadra sin suministro desde la mañana.- tengo n° de reclamo [números] - cliente n° [números] - ahora son las 10:20 del miércoles y no han venido a solucionar el tema. El b…
Publicado 30 de Enero
Que se atiendan los reclamos lo antes posible y que la tensión sea 220 vca
Buenas tardes, como en otras oportunidades vuelvo a reclamar e insistir sobre el problema de muy baja tensión en l zona de ministro rivadavia, en la calle trujillo [números] entre azucena mainzani y alte irizar ademas del los cortes que estamos teniendo, por este motivo se me quemo el motor de un…
Publicado 30 de Enero
Baja tension
Mi reclamo es puntual y claro quiero q me den Buena Luz ya q hace 5 dias tengo muy baja tension llamo a edesur y la cuadrilla " se va a acercar al domicilio" con estos calores no puedo prender el aire y el ventilador baja mucho su potencia. Tengo miedo por los electrodomes…
Publicado 30 de Enero
Hartos del maltrato de edesur
Hace 3 dias que estamos si electricidad con ola de calor y sensacion termica de 42. Perdimos a esta altura la comida. Tuvimos que irnos pprque es imposible estar en el departamento. La alarme no funciona con lo cual el riezgo de robo es altisimo. Pagamos tarifas carisimas y no tenemos respuesta.
Publicado 30 de Enero
Que vuelva la energia electrica
Estamos sin energia electrica desde syer al mediodia, pasaron mas de 14hd y no obtuvimos ninguna rrspursts de la empresa,scepto el corte de energia, pero me parece que son muchas horas sin suministro, el barrio es villa soldate y la calle , fructuoso rivera entre san pedrito y lafuente en caba
Publicado 30 de Enero