Edesur

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Quiero la luz!!!

Mis hijos y mi marido están sin luz desde ayer.calle timote [números] casi colón.remedios de escalada.cuándo lo van a solucionar?mi teléfono es [números] porque están incomunicados.gracias.

Publicado 30 de Enero
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Cortes reiterados

Estan cortando el suministro varias veces por dia ayer y hoy poniendo en peligro los aparatos de la casa la empresa es edesur

Publicado 30 de Enero
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Que me solucionen el problema

Hace 24 horas que la luz sube y baja y ya me quemo el motor de la cisterna. y todavía no pude enchufar ningún artefacto más para saber si tengo algo más quemado. y ya hice 3 reclamós en el mes y uno el 30 de diciembre xq hay un poco de viento y se nos corta la luz a toda la cuadra . Es imposible.…

Publicado 30 de Enero
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Denuncia

Quiero denunciar una conexion clandestina en rojas [números] de la localidad de glew , es un negocio que no esta habilitado tambien y vende productos comestibles

Publicado 30 de Enero
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Luz

Hace 24 hs que estamos son luz. No tenemos agua. Tuve que tirar $2.[números] de comida a la basura y nadie responde en la empresa

Publicado 30 de Enero
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Falta de suministro

Cortaron el suministro desde ayer martes alrededor de las 18.38 ha y aún no tenemos más energía eléctrica,quiero saber cuándo van a subsanar la falta de energía . Gracias

Solucionado 04 de Febrero
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Denuncia

Quiero denunciar a mi vecino ubicado en calle 13 n* [números] ( el portón de garage) por estar colgado del poste de la red electrica, afectandonos en la boleta de luz de mi domicilio. pido que por favor solucionen el inconveniente

Publicado 30 de Enero
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