Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace un día estamos con corte de suministro. En el edificio vive un adulto mayor de 97 años y otro discapacitado con silla de ruedas. exigimos el urgente reestablecimiento del suministro eléctrico. dadas las temperaturas extremas resulta sumamente delicada y peligrosa la situacion
Solucionado 04 de FebreroQuiero saber a que hora nos devuelven el suministro gracias
Publicado 30 de EneroEstoy sin luz hace 24 hs en toda mi manzana, las otras si tienen ósea q entiendo q el corte es deliberado! mi ranquel se carga por bomba, ósea q estoy sin agua por culpa de uds co. Este calorrrrrrre! devuelvan la luz ya! aumentan [números]% el servicio y es cada vez mas defectuoso! caraduras!
Publicado 30 de EneroEstoy haciendo para mi hermano la tarifa social ya que es discapacitado con certificado otorgado por la nacion y cobra pensión no graciablehace mas de un año y la rechazan diciendo que tiene o un auto,o mas de una propiedad a su nombre,cosa que es totalmente falso,tanto abl,como Ays…
Publicado 30 de EneroNo me aparece mas la factura de edesur en homebanking ni tampoco en visa home, que siempre las abone ahí. necesito que aparezca reflejada la factura ahi para poder abonarla ya que no puedo abonar con el efectivo muchas gracias
Publicado 30 de EneroEs el 3 día que me encuentro sin luz, edesur me dio 11 horarios distintos para la restitución del servicio obviamente no cumplieron con ninguno, es una vergüenza, no envían a nadie a arreglar en la zona, me viven mintiendo, después no quieren que uno se ponga violento, tengo los reclamos en el Publicado 30 de Enero
Normalmente tengo un consumo de [números] o [números] kw bimestral, en el mes de octubre me llega una factura que decia que mi consumo era de [números] kw lo que es imposible porque vivo en un 3 ambientes y no consumo tanta corriente. cuando llame me dijeron que debia tener una fuga por lo que lla…
Publicado 30 de EneroQuiero denunciar una red clandestina que ahi en la calle martin rodriguez 34 y martin rodriguez 28, bahia blanca,buenos aires. tiene varios departamentos dentro de los predios.
Publicado 30 de EneroDesde el dia de ayer que tenemos cortado el suministro, por lo tanto no anda el ascensor y no tenemos aguas, en el edificio vive gente grande y niños. No tenemos ninguna respuesta por parte de edesur
Solucionado 04 de FebreroEdesur la re concha de tu vieja estoy hace tres dias sin luz lpm,por que mierda contratas a inutiles que no saben arreglar los fusibles o la mierda esa,son todos unos vagos mentirosos hasta las personas que hablan por el telefono no saben ni en donde estan sentados,siempre el mismo tema ustedes por…
Publicado 30 de Enero