Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde el sabado sin luz y baja tension. familiar afectado con problemas de salud. cliente [números] numero de reclamo [números] medidor [números] fase s: 32,5 volts validado por electricista matriculado.
Publicado 30 de DiciembreEdesur mando una factura con una carga aparte de lo que viene con 6 notas de debito y notas de credito, soliite que me manden la diocuementacion y me mandan una factura anterior que ya esta paga esto implica unos [números] que me exigen pagar porque ellos tomaron el medidor en forma estimada, luego…
Publicado 30 de DiciembreCorte x problema en el poste luego de corte. Desde las 17 hs 29-12-19. Reclamo [números] , usuario [números]. Ya van mas de 4 horas sin respuesta. Cual el el plazo q tiene edesur para enviar una cuadrilla?. Gracias!
Publicado 30 de DiciembreDesde el jueves estamos sin luz , nos tienen a las vueltas, hoy si llega a llover es un peligro por que hace muchos chizpasos y pasa gente caminando el transformador esta justo al lado de mi casa hace un ruido barbaro es una verguenza hasta que no pase algo no van a parar , y si pasa los unicos re…
Publicado 29 de DiciembreEstamos sin luz con riesgo en la calle se prendió fuego el cable q da del palo de luz a la casa y quedo colgando es un peligro!
Solucionado 29 de EneroHace 25 días reclamo a edesur por baja tensión en mi domicilio cuando hace mucho calor. No puedo prender nada apenas un ventilador. la heladera no arranca. Hice revisar la instalación y el electricista matriculado me dice que el problema está en el medidor o en la bajada.. Realmente estoy desesper…
Publicado 28 de DiciembreEdesur el 25 /12/[números] a las 22 hrs vino una alta tensión , explotaron todas las lámparas de la casa ,una luz de emergencia salía humo ,y lo peor se le quemó un lcd ,un año hace q lo compramos,el modem de Telecentro se quemó.
Publicado 28 de DiciembreCortes de luz constantes en solos algunos edifcios de la misma calle. Dr. Luis belaustegui [números]. No. Cliente [números]. Cel. [números]
Publicado 28 de DiciembreHace más de dos semanas q no hay luz en la calle, ya había hecho reclamo con anterioridad lo arreglaron después de varias insistencias, ahora nuevamente está quemado el farol, ubicado en guido [números] entre cabía y monasterio, lanus este..el riesgo q implica estar a oscuras y nadie controla nada.
Publicado 28 de DiciembreVengo sufriendo varios cortes de luz a lo largo de dos meses y ahora estamos sin luz desde ayer a las 22hs , sin luz ni agua sin ventilador tirando la comida de la heladera y todo lo demás que implica esta situación!! me gustaría que se solucione de una vez por todas!! gracias
Solucionado 12 de Enero