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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Vecino con conexión clandestina
El se. Andreoli daniel todos los fines de semana se cuelga de la luz. El mecanismos es el denunciado anteriormente. Vive en pedro ignacio rivera [números] lomas de zamora. Coloca un cable antes de la bajada al medidor y el medidor aparece como sin energía. Hace días hizo explosiones
Publicado 25 de Diciembre
Robo de suministro eléctrico
En quilmes ,en la calle alvear [números] tienen enganchada la luz con los cables sueltos y flores para que no se vea la conección del medidor que no está un peligro para la gente que pasa por el lugar y no hablar de un chico,hice la denuncia a edesur porque ví cuando una persona está con los cables…
Publicado 25 de Diciembre
Soy el unico sin luz en la manzana hace 3 días
El día sabado 21/12/[números] aproximadamente 10:00 hs. Se corto el suministro,inicialmente crei que era un corte mas,pero no.soy el unico usuario de la manzana que esta sin luz,tengo medidor digital,y esta totalmente apagado,por lo que sobreentiendo,no le llega corriente,por ende tampoco a mi cas…
Publicado 23 de Diciembre
Poste de luz chispeante con humo
Hay un poste de luz que está chispeando y haciendo humo en calle [números] n[números] entre [números] y [números] san francisco solano. Hace unos días viene así y no se pueden enchufar electrodomésticos porque la luz no deja de bajar y subir todo el tiempo. Por favor a la brevedad solucionar el pro…
Solucionado 26 de Diciembre
Se prendió fuego un cable
Hay un cable prendido fuego en enrique fernández y canadá lanús oeste (reclamo [números])
Publicado 20 de Diciembre
Falta de suministro
El dia 19/ 12/ [números] siendo las 15:30 hs se prendio fuego la caja de afuera, hasta ahora no apareció nadie hay un cable colgando, m quieren cobrar mil pesos para darme la luz, es una verguenza
Publicado 20 de Diciembre
Robo y provoca que vaje la tencion de luz
Quiero hacer una denuncia a una fabrica de pallet trabaja las 24hs con el servicio de luz enganchado sin medidor domicilio: r. Petraca [números] (lius guillon.)... ( porton negro con una leyenda que dice herreria), lindero a una iglesia evangélica hace mas de 2 años qur esta robando luz
Publicado 20 de Diciembre
Falta de luz en las calles
Necesitamos reparen por favor jas luces de la intersección de kas calles josé blanco y [números] bis.
quilmes oeste.
es peligroso. Oara los vecinos durante las noches
es también peligroso el cruce automovilístico.
cruzan sin respeto ni cuidado gracias!!!
Publicado 18 de Diciembre
Aumento de potencia
Hola hice un requerimiento a edesur por aumento de potencia esta todo ingresado lo que me pidieron el 4 de noviembre
le reclame por todas las vias y no tengo solucion
Solucionado 04 de Octubre