Edesur

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1392 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Necesito el servicio de luz

Buenos dia !!¡ estamos sin suministro de luz desde el dia 11/12 a las 16hs. Reclame mas de 50 veces a diferentes números y de diferentes formas por sms, mail, tel , face! ya no sabemos que hacer. Número de reclamo [números]. y reclamo hecho en el Enre [números]. Pido solución y…

Solucionado 29 de Diciembre
Reclamo a edesur

Sin luz!!

Hace 24 ha estoy sin luz. En parque chacabuco sobre la avenida asamblea

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a edesur

Falta de energía eléctrica

Hola buen día estoy sin luz desde el dia miércoles tengo negocio. Se prendió fuego la caja con todos los cables se calsino todo vinieron los bomberos todo pero edesur no nos atiende solo una maquinita y peligro en la vía pública tampoco hay muchas casas sin luz y yo gaste un montón de plata en un g…

Solucionado 18 de Diciembre
Reclamo a edesur

Falta de suministro

Falta de suministro ya que con el viento de ayer se desconectó el cable del poste por favor que vengan a solucionarlo lo antes posible gracias

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a edesur

Baja tensión

Soy de quilmes oeste y estoy con baja tension. No puedo usar ningun artefacto eléctrico, solo puedo encender la luz. Con las altas temperaturas que hay no tengo ni agua fresca. Por favor necesito una solución urgente.

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a edesur

Corte de suministro

48 hs sin luz..sin ninguna respuesta de parte de la empresa. Somos 4 familias. Es 1 fase que se quemó la caja. Reiterados reclamos en la oficina. por teléfono..al Enre y ninguna respuesta de una hora estimada en que la van a venir

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a edesur

Corte de luz. edesur

Desde el día 10/12 por la tarde hasta la fecha 12/12 estamos sin luz. Edesur no llama ni se interesa. somos un edificio de 84 departamentos sin luz ni agua, edesur no llama para restablecer el servicio. Hay personas mayores, oncológicas, diabeticos con insulina, operados sin movilidad. Solo atiend…

Solucionado 15 de Diciembre
Reclamo a edesur

Corte de suministro de luz de 3 días sin respuesta de edesurr

Buenos días desde el día martes 10/12 a las 17 hs sufrimos en el edificio un corte de suministros lo cual hasta el momento no fue restablecido. Realice varios reclamos en edesur sin ninguna respuesta concreta, solo que van a derivar mi reclamo,. Lo cual no debería ser asi ya que ante tantas horas…

Publicado 12 de Diciembre
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