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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Gimnasios colgado de la red eléctrica
En fray cayetano rodríguez 55 -cabase instaló en el mes de mayo de este año una sucursal del gimnasio on fit. No tiene medidor de luz. Todo los equipos son electricos mas 3 enormes equipos de aire acondicionado.
desde ese momento tenemos cortes en la cuadra sumado al colegio primario alem. Esta…
Publicado 12 de Diciembre
72 horas sin luz
Hace ya 72 hs. Que estamos sin luz en avellaneda centro. Sin ninguna respuesta!!!!!
Solucionado 17 de Diciembre
Baja tensión
Baja tensión reclame y no hay respuesta
Publicado 12 de Diciembre
Edesur me quemo artefactos y no me los quieren pagar
Edesur me mando en septiembre [números] voltios a mi casa y me quemo varios artefactos,reclamo edesur, enrre, aseguradora de artefactos quemados de edesur y me denenegaron el arreglo de mis artefactos.quien se hace responsable??? hice paso x paso de lo requerido y cero bola....
Publicado 11 de Diciembre
Nos dejan sin luz varios dias
Nos dejan sin luz por dias.despues vienen cambian un cablecito 20 cm y a la semana siguiente pasa lo mismo
Solucionado 16 de Diciembre
Edesur cortes de luz
Edesur hace dias que estoy sin luz y al hacer los reclamos solo me dicen que tengo que esperar o que la luz va a regresar a las 8 y luego a las 9 y asi todo el tiempo y no solucionan nada asi me tienen hace dias, en mi casa hay una persona enferma por el cual necesito tener medicamentos en la helad…
Solucionado 16 de Diciembre
Corte de luz
Nos cortaron la luz anoche y aun no vuelve. Vivo con dos personas mayores y no hay agua. Nos viven cortando. No atienden el teléfono.
Publicado 11 de Diciembre
Muy baja tension
Tension muy baja . No prende heladera . Tengo.insulinas y oxigeno. Necesito.urgente regularizacion del servicio . Lleva muchas horas y probe mis termicas y disyuntor esta todo ok.
cliente [números]
Solucionado 27 de Diciembre
No tenemos luz
El dia de hoy siendo las 13y 30 se efectuo un corte dd luz en todo el barrio de boedo .en mi edificio san ignacio [números] no hay luz desde hoy , hemos llamado y nadie contesta solo te atiende la maquina y no hemos tenido repuesta alguna ....desde ya muchas gracias
Solucionado 27 de Diciembre