Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hice dos reclamos ante la sucursal de edesur de lanus oeste, sito en la calle hipolito yrigoyen. Por errores inmenzos en las facturas, cargos generados indevidos, saldos cuyo llevaron a cabo a una deuda impagable, nunca respetaron la resolución del Enre el medidor sigue consumi…
Publicado 27 de DiciembreDesde el [números] el edificio donde vivo sufre cortes de luz reiterados, pero en el último año se corta promedio 2 veces al mes!! en la última semana se corta cada 15 o 20 horas. Viene la cuadrilla dan luz de bajísimo voltaje y por supuesto se vuelve a cortar!!! pasamos la nochebuena sin luz desde…
Solucionado 02 de EneroVivo en un edificio de la calle belaustegui al [números], estamos sin luz prácticamente cada 2 días, no hemos quejado sin parar sin obtener ninguna solución, estamos desesperados, x favor necesitamos solucionar esto cuánto antes, la empresa edesur nos ignora, solo tenemos números de reclamos pero n…
Solucionado 01 de EneroSe corto la luz en el barrio constitucion desde el jueves 26 a las 23:30 y todavia no volvio (viernes 27 18:33hs) edesur no da respuesta a que se debe el corte, solo te toman el reclamo.tengo dos reclamos r-[números]-12-[números] y r-[números]-12-[números] Curiosamente siempre se corta a las mism…
Solucionado 01 de EneroBaja tension. Tienen que cambiar el cableado hace un año lo dijeron porque ya de lo podridos q están los cables se cortan cuando hay fuertes vientos. No hay tension no se puede usar nada .. No dan bola hacr un año reclamando el problema de la baja tensión
Publicado 27 de DiciembreHay un poste de luz callendose hacia el asfalto en la calle mándame curie [números]. Aparte la luminaria dejó de funcionar
Publicado 26 de DiciembreHola buenas tardes acabo de hacer un reclamo por peligro en via pública lo cual el transformador acaba de explotar en guernica calle eva peron y [números] dejando a mi familia sin luz y unos cuantos vecinos
Publicado 26 de DiciembreYa pagué la factura del mes pasado y éste mes la boleta vino con una deuda de más de [números] pesos porque según edesur no pagué el período anterior. Tengo el ticket de pago con la fecha y todo.
Publicado 26 de DiciembreUn vecino dela calle pedro ignacio rivera [números] de nombre daniel andreoli. Se cuelga de la luz. Coloca unos cables antes de la bajada al medidor y de esa manera el mismo queda con luz roja como si la luz estuviera cortada. Por esa situación ya han existido corto circuitos. Lo realiza todas las …
Publicado 26 de DiciembreSe me quemo una heladera y todas las lamparas de mi casa, se vive cortando la luz y nunca vienen a arreglar. Siento que pago la luz para un mal servicio.
Publicado 26 de Diciembre