Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Foco calle

El foco de la calle de magallanes, esquina taborda no funciona desde hace un largo tiempo.

Publicado 01 de Enero
Reclamo a edesur

Falta de luz

Sin luz hace 3 días y la cuadrilla no aparece. Soy una usuaria que tiene todas las facturas al día y no me dan respuestas. La verdad una verguenza edesur.

Solucionado 06 de Enero
Reclamo a edesur

Reclamo por deuda inexistente

Vivo en el sur del país, nunca tuve propiedades a mi nombre en bs as. Me divorcié hace muchos años, unos 10, mi ex marido murió y me llaman reclamando.pagos de deudas. Agradeceria me aclaren la situación. gracias.

Publicado 01 de Enero
Reclamo a edesur

Suba y baja de tencion

Sube y baja la tencion hace 12 horas, se me está pudriendo toda la comida, edesur no da respuesta

Publicado 31 de Diciembre
Reclamo a edesur

Conexiones ilegales

Buenas tardes.. en la calle noruega, de florencio varela .. Villa santa rosa. hay una parte de la cuadra noruega no hay luz y los vecinos realizan conexiones ilegales..dejando al resto de vecino sin luz. De esta manera las personas que pagan la luz quedan días sin luz . Y los que roban tienen lu…

Publicado 31 de Diciembre
Reclamo a edesur

Sin luz

Hace casi 2 días que estamos sin luz. Hice miles de reclamos y no mandaron a nadie. Por favor necesite que lo hagan. Mi nº de cliente: [números]. Zona retiro.

Publicado 31 de Diciembre
Reclamo a edesur

Incendio en bajada a medidor

Se esta incendiando el cableado de entrada a mi casa y no recibo respuesta hace mas de 24hs

Publicado 31 de Diciembre
Reclamo a edesur

Reclaman deuda inexistente

Me llaman casi todo los días y una contestadora me dice que nos van a cortar el suministro por falta de pago, pero ya verifique mi cuenta y no se adeuda nada. Me comunique con edesur explicando mi problema pero siguen llamando. Quiero que dejen de molestar al telefono de mi domicilio ya que jamás m…

Publicado 31 de Diciembre
Reclamo a edesur

Sin servicio de luz

Estoy desde el el domingo 29 sin luz. reclamo y dicen que en pocas hora se va a restablecer pero no sucede. estaba previsto para las 02.30 arreglarse, segun edesur. pero sigo sin servicio, una verguenza

Publicado 31 de Diciembre
Reclamo a edesur

Reclamo edesur

Pague 2 veces la misma factura de edesur.

Solucionado 04 de Enero
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