Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
El 6 de enero despues de las 00:20 había viento importante, y en forma intermitente el suministro eléctrico se interrumpía y después volvía poniendo en riesgo los artefactos. Hice le reclamo 00:25 ( r-[números]-01-[números]) . Luego de varias horas, el suministro se interrumpió definitivamente. Ya …
Solucionado 07 de EneroEstoy sin luz hace una hora. Quiero saber cuánto van a tardar? gracias
Publicado 07 de EneroNecesito pagar edesur con débito y me pide una clave y noce cuál es
Publicado 06 de EneroNo tengo la boleta de mi número de cliente y medidor del domicilio habana [números]
Publicado 06 de EneroEn la factura con vencimiento 15/01/20 me llegó un ítem de c/d pago mal imputado. Abono con tarjeta de débito. No pude no haber abonado. Se autodebita.
Publicado 06 de EneroBuenas,perdí el comprobante y lo necesito para avalar que pague,me lo están pidiendo,sino me lo vuelven a cobrar.
Publicado 06 de EneroHola .me gustaría saber q es el pago mal imputado q me cobran ?? ya q soy titular hace 1 meses y para cambiar el titular nos pidieron q estemos al día . Y así fue pagamos el total para quedar en cero.
Publicado 05 de EneroNo ingredo mi pago y tengo conprobante
Solucionado 10 de EneroSe corto un cable y no hay luz en muchas casas
Publicado 04 de EneroDurante años abone mi factura mediante homebanking,no me aparece en agenda de pago el vencimiento.adhiero el servicio nuevamente,me coloca la leyenda adhesion exitosa,y sin embargo sigue sin aparecer en la agenda,realice el procedimiento varias veces,pero no hay resultados.
Solucionado 09 de Enero