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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Solicito cambio de poste de luz
Desde marzo del año [números] hice el reclamo a edesur por el cambio de poste de luz xq esta sosteniendo por una soga q pusimos para q no se caiga,la base esta totalmente podrida.tengo mil nro de reclamo nadie vino a cambiar.vinieron a sacar fotos para el cambio y no vuelven.no se si esperan una gr…
Publicado 13 de Enero
Enganchados clandestina menente
Tengo mi vecino que está enganchado directo desde el poste donde está la face que da luz a mi casa o sea tiene el cable de luz que es el correcto y ma el enganchado que hace que en varias veces se corte. Luz espero que vengan y saquen este cable enganchado uno
paga los impuestos como corresponde …
Publicado 12 de Enero
Número de cliente
Buenas tardes. Necesito saber mí número de cliente y medidor.
soy usuaria nueva . Hasta el momento no me llegó la factura y por tal motivo necesito el saldo.
si más muchas gracias
saludos
Publicado 12 de Enero
Me molestan con deudas inexistentes
Buenos días.....les pido a la gente de cobranza que afinen la puntería con sus clientes. Hace 2 semanas que me llaman a mi teléfono de línea dejando un mensaje x deuda a edesur. No soy cliente de edesur ni debo nada !!!! ok?
mi teléfono es [números]-[números].
de seguir las llamadas molestas se l…
Publicado 12 de Enero
Robo de suministro de electricidad
Quiero denunciar hay una herreria. Que tambien sueldan ,que usan maquinas de todo tipo. Y esta enganchando hace años nunca lo descubrieron. Esto es en el barrrio de villa españa localidad de berazategui provincia de buenos aires.direccion calle 31 e/ [números] y [números] el herreronse llama carlos…
Publicado 11 de Enero
Edesur
Hola soy de burzaco desde ayer a la mañana no tengo luz ya que hizo una explosión en el poste de luz y se predio fuego los cables y encima el poste se mueve todo llame un montón de b
veces y nada te atienden y no te dan solución ya no sé dónde más llamar o que hacer , pero bien que si no pagas la …
Publicado 11 de Enero
Arta de cortes de luz edesur lomas
El día 30?12 desde 12 hs sin luz hasta 01/01/[números] vino la luz.el día 08/09/10 de enero hoy se cortó la luz ahora sin luz tengo una menor en la casa llegó tarde y me lla.a asustada q no hay suministro,tres días seguidos el día ocho fueron 15 hs el 9/02 5 hs y ahora se cortó reclamos solo te esc…
Solucionado 10 de Febrero
Sin luz sin agua
Desde ayer a las 16 hs estoy sin luz el Enre solo te atiende una máquina. Edesur dio un plazo que ya venció y en mi zona no hay agua corriente. Por lo tanto un desastre
Publicado 10 de Enero
No tengo número de cliente
Perdi la factura y no tengo como saber el número de cliente de la boleta de luz de hermano para pagar la deuda
Publicado 10 de Enero
Reclamo de deuda con edesur a un cliente de edenor
Antes que nada, cabe aclarar que yo no soy, y nunca fui, cliente de edesur, sino de Edenor
a partir del día 7/1/[números], ¡pasadas las 23:30! comencé a recibir dos llamados automatizados diarios en mi teléfono de línea y en mi teléfono celular reclamando el pago una supu…
Publicado 09 de Enero