Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola tengo la carcaza del medidor roto y entro agua x la lluvia d ahora y no tengo luz vinieron lo d edesur hace como 3 meses a ver y lo dejaron asi atado cn alambre lo tienen q cambiar y ahora no tenems luz x ese motivo
Solucionado 21 de EneroLa empresa edesur s.a. Por un error de su sistema no cargó la factura y no la pude abonar en tiempo y forma. A partir de ese momento me llama la empresa Mas Activos s.a. A todos mis teléfonos (sin que yo se los haya pasado) entre 3 a 6 veces por día (incluso sábados y dom…
Publicado 15 de EneroBuenos días. Realice un pago de servicios a la.empreda edesur. Y me saltó un error de pago diciendo que no se puedo realizar. Pero cuando miro mi dinero en la cuenta de Mercado Pago Me dice que tengo un importe retenido por la suma de $[números],18 pesos. Y ese monto es…
Publicado 15 de EneroNo terminan jamas los microcortes desde marzo [números]
Solucionado 30 de EneroDesde el 17/12/[números] el suministro electrico de mi domicilio funciona de forma irregular debido a que las ramas de un árbol interrumpen momentaneamente el servicio. A pesar de los reclamos efectuados ante edesur no he logrado que envien personal idoneo para verificar el inconveniente y solucion…
Publicado 14 de EneroQuiero denunciar a un vecino que tiene un arreglo en su medidor para consumir menos energía. dirección olavarría [números] entre matheu y saavedra, cañuelas buenos aires código postal [números]. Hace aproximadamente un año un electricista arreglo su medidor
Publicado 14 de EneroBuenas noches.. Quisiera saber que hacer por una heladera que se me quemo por baja tensión en mi casa el viernes 10/01 .. Por favor espero pronta respuesta dejo mi número [números]
Publicado 13 de EneroMi mamá, que cumple en unos días 88 años, no está viviendo en su casa, sino conmigo, desde agosto de [números] por problemas de salud. la luz está cortada desde la llave de paso desde ese momento, pero figura con consumo, y a pesar de haberlo explicado telefónicamente a la empresa, me dicen que …
Publicado 13 de EneroMe viene un item c/d pago mal imputado con el monto, de lo que ya pague por debido automatico. me vuelven a cobrar?
Solucionado 29 de EneroMe vino la última boleta con un item q nunca vino es el c/d pago mal imputado y es q tengo débito automático...que quiere decir
Publicado 13 de Enero