Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola soy de lanus este me dirijo a ustedes por el motivo de comunicarles que necesito que venga una unidad para podar un árbol por el motivo que pasa la altura de los cables de alta tención,hace unos meses contraté a alguien para que lo pode pero hay ramas que tienen corriente espero su respuesta a…
Publicado 22 de EneroEdesur hace tres días estoy sin luz y no consigo hablar con una persona es una basura
Publicado 22 de EneroDesde el 12 de diciembre [números] hice un reclamo a edesur por artefactos dañados, el día 10 de diciembre hubo un corte de energía, y al restablecer el servicio, se dañó la heladera, desde edesur me dijeron que pasados 15 dias hábiles responden el reclamo. Bueno, va mucho más de el tiempo estipul…
Publicado 22 de EneroTenemos baja tensión en todo el barrio desde la semana pasada, los operadores del Enre no atienden el teléfono
Solucionado 28 de EneroEl problema es que hace 2 días que estoy sin luz en mi casa vivo en esteban echeverría barrio 9 de abril me quiero comunicar por todos lados y no puedo hablar con ninguna persona sólo todas las veces que llame me dan el número de reclamo y nada más es una m***** esto
Publicado 22 de EneroDesde el día 20/01/[números] luego de un corte de un luz el servicio fue reestablecido pero con sobretensiones de alrededor de [números]v, lo que genera un gran problema para cualquier artefacto eléctrico.
Solucionado 23 de FebreroHola, zona ezpeleta barrio el refugio, sin luz hace 18hs ya , por favor reestablezcan el servicio. desde ya gracias
Solucionado 06 de FebreroHoy 21/1/20 llevo (junto a varios afectados) 30 horas sin luz sin respuesta alguna por parte de edesur.
Solucionado 27 de EneroRecibí la factura de edesur con vto. El 27/01/[números] donde me cobran un supuesto cobro mal imputado que efectivamente fue debitado y cobrado oportunamente de mi tarjeta de crédito visa. Lllamé a edesur y no me brindan una solución, tampoco me explican por qué si las mediciones son bimestrales y …
Publicado 21 de EneroEn el barrio los ombues de florencio varela, edesur está enviando hasta [números]kv a las casas debido a una falla en transformador. Los vecinos erdieron motores y electrodomésticos, en estos momentos la luminaria de la calle están explotando. Ni el Municipi…
Solucionado 29 de Enero