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Reclamos
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48 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ecogas
⚡️ Ecogas es una distribuidora de gas con más de 30 años de experiencia en su rubro. A través de las empresas Distribuidora de Gas del Centro S.A y Distribuidora de Gas Cuyana S.A abastece a las provincias de Córdoba, Mendoza, La Rioja, San Luis, San Juan y Catamarca.
Cuenta con alrededor de 1.399.777 clientes distribuidos en 511 localidades. Su infraestructura, de redes y gasoductos, se extiende por 35.842 kilómetros.
Ecogas factura
✅ Puedes pagar tu factura Ecogas a través de las redes Banelco o Link. También puedes pagarla en efectivo o con tarjeta de débito acercando la factura a puntos de cobro habilitados como:
También puedes acercarte a esos puntos sin tu factura y tan solo con el número de cliente asociado a tu cuenta que encontrarás en la parte superior de tu factura
Ecogas factura digital
▶️ La factura digital Ecogas llega a tu correo electrónico todos los meses y es igual de válida que una factura impresa tradicional con la facilidad de que puedes guardarla en tu cuenta de mail y buscarla en cualquier momento. Al adherite a la factura digital Ecogas, la empresa dejará de enviarte una factura impresa.
▶️ Para recibir la factura digital Ecogas comunicate al Centro de atención al cliente de la empresa. Recuerda tener a mano tu número de cliente para facilitar el trámite.
También puedes solicitar esta modalidad de comprobante a través del centro de autogestión de Ecogas.
Ecogas autogestión
⚡ ️Accede a tu cuenta de Autogestión Ecogas para ver tus últimas facturas, deuda a saldar con la empresa y métodos de pago online.
▶️ Para entrar a tu cuenta, sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio de Ecogas
- En la parte superior derecha, cliquea el botón “Iniciar sesión”
- Se abrirá un recuadro en el cual deberás completar tu correo y tu clave de acceso
- En caso de no contar con una clave de acceso, buscá la opción “ Registrarme por primera vez”
✅ Algunos de los trámites que puedes realizar desde la sección de autogestión de clientes son:
- Solicitar el servicio
- Realizar un cambio de titularidad
- Pedir Rehabilitación del Servicio
- Abonar con tarjeta de débito y crédito facturas, avisos de deudas, etc.
- Adherir al débito Automático y factura Digital
Ecogas teléfono atención al cliente
Llama al teléfono de Ecogas Centro de Atención al cliente para resolver dudas relacionadas a tu servicio, solicitar una reconexión o la adhesión a la factura electrónica.
El número de atención dependerá de la provincia en la cual vivas
✴️ Ecogas Whatsapp
☎️ Ecogas atención telefónica
- Córdoba, La Rioja, Catamarca: 0810-555-0427
- Mendoza, San Juan, San Luis: 0810-999-8000
⚠️ Ecogas teléfono de emergencia
- Córdoba, La Rioja, Catamarca: 0800-555-6677
- Mendoza, San Juan, San Luis: 0800-999-1600
Reclamos a Ecogas
Dejen de cobrar periodos no consumidos
Di de baja el día 10 de mayo del corriente año al servicio. En junio me llegó una factura del bimestre anterior (abril-mayo) siendo que desde abril ya no habitaba en la vivienda , caso aparte . Pague la factura que venció en junio. Ahora me llega un cedulon de deuda a mí nombre con vencimiento en s…
Solucionado 05 de Agosto
Reconexion inmediatamente
En el día de la fecha por denuncia anónima ecogas me cortó el servicio sin estar yo en mi domicilio
solicito por favor el servicio en forma urgente. Calle paso 544 almafuerte -córdoba. Cuenta número 659189
Solucionado 31 de Julio
Tendido de gas
Soy vecina de barrio parque futura. de la calle pinar del río 3300. Hace unos años pusieron gas en el barrio, la empresa presentó la quiebra y dos manzanas ,no tienen fas natural. Como se puede aolucionar
Publicado 23 de Mayo
Que se hagan cargo del mal procedimiento que hicieron los de ecogas
Llevaron el medidor sin notificación, sin avisar cuando lo reconectaron dejaron una pèrdida, rompiendo el regulador y no se hacen cargo, diciendo que tiene que verlo un gasista matriculado. Ellos lo rompieron porque en ocho años nunca tuvimos ningún problema hasta que sacaron el medidor.
Publicado 23 de Mayo
Saber como pedir
Hola. Soy vecina de barrio parque futura. En nuestro barrio hace varios años pusieron gas natural. La empresa presentó la quiebra,quedaron dos manzanas sin instalar el gas. Hay posibilidades que se haga e algún momento. Nadie responde a nuestras quejas. Se viene invierno duro y hay niños. que s…
Publicado 30 de Abril
Necesito por favor la habilitacion del gas y que le entreguen los medidores
Mi problema es que llevo ya dos meses sin gas porque ecogas se demora con las inspecciones para la habilitacion del servicio. Por un motivo o por otro siempre tiene una excusa para rechazarlo (como que la casita de gas no estaba pintada por dentro de blanco) o para demorar las inspecciones y la apr…
Publicado 11 de Abril
Me llevaron el medidor de gas
Hoy se llevaron el medidor de gas, y ni siquiera tenía cortado el servicio, llamó a ecogas y un señor muy mal educado me dice que es por una factura de febrero, pero nunca me llegó la notificacion, y encima me han llegado boletas muy altas para pagar, en mi casa solo somos dos personas, por favor n…
Publicado 24 de Noviembre
Ecogas
Hoy ecogas me retiro el medidor de gas de mi domicilio. Desde junio de este año no recibi las facturas, no recibi el aviso de deuda ni la intimidacion, no me suspendieron el servicio, directamente se llevaron el medidor. Vivo sola con mi bebe y llame al servicio de urgencia y me respondieron: prime…
Publicado 07 de Octubre
Reclamo de gas
Mi reclamo es simplemmetne por la suba del gas, la boleta anterior pague 219 cm3 $135.00... Este periodo pague 300 cm3 $1.147.00...
Publicado 15 de Junio