Ecogas

Ecogas
Reclamos
49 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Ecogas

⚡️ Ecogas es una distribuidora de gas con más de 30 años de experiencia en su rubro. A través de las empresas Distribuidora de Gas del Centro S.A y Distribuidora de Gas Cuyana S.A abastece a las provincias de Córdoba, Mendoza, La Rioja, San Luis, San Juan y Catamarca.
Cuenta con alrededor de 1.399.777 clientes distribuidos en 511 localidades. Su infraestructura, de redes y gasoductos, se extiende por 35.842 kilómetros.
 

Ecogas factura 

✅ Puedes pagar tu factura Ecogas a través de las redes Banelco o Link. También puedes pagarla en efectivo o con tarjeta de débito acercando la factura a puntos de cobro habilitados como:

También puedes acercarte a esos puntos sin tu factura y tan solo con el número de cliente asociado a tu cuenta que encontrarás en la parte superior de tu factura

Ecogas factura digital

▶️ La factura digital Ecogas llega a tu correo electrónico todos los meses y es igual de válida que una factura impresa tradicional con la facilidad de que puedes guardarla en tu cuenta de mail y buscarla en cualquier momento. Al adherite a la factura digital Ecogas, la empresa dejará de enviarte una factura impresa.

▶️ Para recibir la factura digital Ecogas comunicate al Centro de atención al cliente de la empresa. Recuerda tener a mano tu número de cliente para facilitar el trámite.

También puedes solicitar esta modalidad de comprobante a través del centro de autogestión de Ecogas.

Ecogas autogestión 

⚡ ️Accede a tu cuenta de Autogestión Ecogas para ver tus últimas facturas, deuda a saldar con la empresa y métodos de pago online. 

▶️ Para entrar a tu cuenta, sigue estos pasos:

  1. Ingresa al sitio de Ecogas
  2. En la parte superior derecha, cliquea el botón “Iniciar sesión
  3. Se abrirá un recuadro en el cual deberás completar tu correo y tu clave de acceso
  4. En caso de no contar con una clave de acceso, buscá la opción “ Registrarme por primera vez” 

✅ Algunos de los trámites que puedes realizar desde la sección de autogestión de clientes son: 

  • Solicitar el servicio
  • Realizar un cambio de titularidad
  • Pedir Rehabilitación del Servicio
  • Abonar con tarjeta de débito y crédito facturas, avisos de deudas, etc.
  • Adherir al débito Automático y factura Digital

Ecogas teléfono atención al cliente

Llama al teléfono de Ecogas Centro de Atención al cliente para resolver dudas relacionadas a tu servicio, solicitar una reconexión o la adhesión a la factura electrónica.
El número de atención dependerá de la provincia en la cual vivas

✴️ Ecogas Whatsapp

  • Córdoba, La Rioja, Catamarca: 0351-2-039300

    Mendoza, San Juan, San Luis: 0261-2-060065

☎️ Ecogas atención telefónica

  • Córdoba, La Rioja, Catamarca: 0810-555-0427
  • Mendoza, San Juan, San Luis: 0810-999-8000

⚠️ Ecogas teléfono de emergencia

  • Córdoba, La Rioja, Catamarca: 0800-555-6677
  • Mendoza, San Juan, San Luis: 0800-999-1600

     

Reclamos a Ecogas

Reclamo a ecogas

Falta de atención en cuando emergencias

Tengo perdida de gas en el medidor (externo) hace dos(2) días que llamo a emergencias del [números] [números] [números] aguarde que lo comunicamos dice....y no atienden realmente preocupa por la falta de atención ante esta emergencia

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a ecogas

No me conectan el gas

Hace más de 1 mes que espero que instalen el medidor para tener gas en mi nuevo domicilio. Pague obviamente en tiempo y forma y me dijeron que en 1 semana estaba conectado. Ya paso 1 mes.

Publicado 10 de Enero
Reclamo a ecogas

Mal efectuado el cobro de un servicio

Realice el pago de la boleta en un pago fácil. Como todos los meses paso la boleta y ahí la cobran. Resulta que me cobraron [números],00 y no es la deuda q yo tengo. Porque a pesar de haber pagado me sigue registrando q tengo una deuda [números]$ y me llegó un mensaje de q me van a cortar el servic…

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a ecogas

Plan de pago

Hola buenos días..me gustaría hacer un plan de pago para el servicio de gas

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a ecogas

Acoso, discriminación y e invumplimiento del reglamento por parte de la empresa

Según el reglamento, la empresa está obligada a enviar la factura con al menos 40 días de anticipacion. por otro lado, el cliente puede abonar su factura luego de vencida, hasta 30 días posteriores a su vencimiento. pues bien, me envían la factura el día 26 de junio, vence el 6 de julio y el 18 d…

Publicado 18 de Julio
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