Ecogas

Ecogas
Reclamos
49 Solucionados
Índice de Resolución
Un 14% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Ecogas

⚡️ Ecogas es una distribuidora de gas con más de 30 años de experiencia en su rubro. A través de las empresas Distribuidora de Gas del Centro S.A y Distribuidora de Gas Cuyana S.A abastece a las provincias de Córdoba, Mendoza, La Rioja, San Luis, San Juan y Catamarca.
Cuenta con alrededor de 1.399.777 clientes distribuidos en 511 localidades. Su infraestructura, de redes y gasoductos, se extiende por 35.842 kilómetros.
 

Ecogas factura 

✅ Puedes pagar tu factura Ecogas a través de las redes Banelco o Link. También puedes pagarla en efectivo o con tarjeta de débito acercando la factura a puntos de cobro habilitados como:

También puedes acercarte a esos puntos sin tu factura y tan solo con el número de cliente asociado a tu cuenta que encontrarás en la parte superior de tu factura

Ecogas factura digital

▶️ La factura digital Ecogas llega a tu correo electrónico todos los meses y es igual de válida que una factura impresa tradicional con la facilidad de que puedes guardarla en tu cuenta de mail y buscarla en cualquier momento. Al adherite a la factura digital Ecogas, la empresa dejará de enviarte una factura impresa.

▶️ Para recibir la factura digital Ecogas comunicate al Centro de atención al cliente de la empresa. Recuerda tener a mano tu número de cliente para facilitar el trámite.

También puedes solicitar esta modalidad de comprobante a través del centro de autogestión de Ecogas.

Ecogas autogestión 

⚡ ️Accede a tu cuenta de Autogestión Ecogas para ver tus últimas facturas, deuda a saldar con la empresa y métodos de pago online. 

▶️ Para entrar a tu cuenta, sigue estos pasos:

  1. Ingresa al sitio de Ecogas
  2. En la parte superior derecha, cliquea el botón “Iniciar sesión
  3. Se abrirá un recuadro en el cual deberás completar tu correo y tu clave de acceso
  4. En caso de no contar con una clave de acceso, buscá la opción “ Registrarme por primera vez” 

✅ Algunos de los trámites que puedes realizar desde la sección de autogestión de clientes son: 

  • Solicitar el servicio
  • Realizar un cambio de titularidad
  • Pedir Rehabilitación del Servicio
  • Abonar con tarjeta de débito y crédito facturas, avisos de deudas, etc.
  • Adherir al débito Automático y factura Digital

Ecogas teléfono atención al cliente

Llama al teléfono de Ecogas Centro de Atención al cliente para resolver dudas relacionadas a tu servicio, solicitar una reconexión o la adhesión a la factura electrónica.
El número de atención dependerá de la provincia en la cual vivas

✴️ Ecogas Whatsapp

  • Córdoba, La Rioja, Catamarca: 0351-2-039300

    Mendoza, San Juan, San Luis: 0261-2-060065

☎️ Ecogas atención telefónica

  • Córdoba, La Rioja, Catamarca: 0810-555-0427
  • Mendoza, San Juan, San Luis: 0810-999-8000

⚠️ Ecogas teléfono de emergencia

  • Córdoba, La Rioja, Catamarca: 0800-555-6677
  • Mendoza, San Juan, San Luis: 0800-999-1600

     

Reclamos a Ecogas

Reclamo a ecogas

Que vuelvan a leer el medidor de gas

Me vino mucho de gas y estoy gastando menos que el año pasado que usaba dos calefactores ahora solo uso uno y lo enciendo muy pocas horas al día es una locura lo que tengo que pagar

Publicado 20 de Junio
Reclamo a ecogas

Ecogas me dejo sin servicio

El día 6 de junio de 2018 llame a ecogas por sentir un leve olor en el gabinete de mi vivienda que se encuentra en el exterior de la misma, con lo que se me dio el siguiente nº de reclamo 36497, el día 7 de junio ecogas acudió a mi vivienda sin nuestra presencia y procedió al retiro del medidor a…

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a ecogas

Mis boletas onlaines no estan siendo enviadas

Hace ya mas de cuatro meses que no me envian las facturas onlaine a mi correo. Luego de intentar por la pagina web- repetidas llamdas al num de atweencion al cliente- pedi permiso al trabajo para llegarme a la sucursal. Me dijeron que el sistema quebro- y no estan enviandolas a las facturas- que de…

Publicado 09 de Junio
Reclamo a ecogas

Transparencia de precios

No tengo gas. He contactado a gasistas matriculados que dan precios no compatibles con la realidad económica del vecino. Según explican ellos tienen que pasarle al consumidor la demora(1 mes aproximadamente) de ecogas en aprobar trabajos. Creo que se debería arancelar las prácticas de estos matricu…

Publicado 06 de Junio
Reclamo a ecogas

El acceso a los servicios es un derecho

En el edificio en el que vivo hay 100 departamentos, pero son 3 unidades que no tenemos gas por que no se realizaron las obras para adecuar las instalaciones a la normativa vigente en ecogas, (en mi departamento ya se hizo la obra solicitada por un gasista matriculado) pregunto: ecogas me autoriza …

Solucionado 08 de Junio
Reclamo a ecogas

Reclamo al no poder pagar mediante hb

Buenas tardes...mi reclamo se debe a que al intentar abonar mediante home bancking la factura de gas, como lo hago habitualmente, esta no figura en la agenda de pago...como justamente lo hago siempre por ese medio para evitar realizar colas al tener que 1) ir al banco y retirar el dinero, y luego 2…

Publicado 31 de Mayo
Reclamo a ecogas

Reconecion urgente

Me sacaron el medidor porq de buena fe avise a ecogas q de mi casilla salia olor a gas. Vino el.inspector contacto la perdida desde el regulador y en vez de darme la posibilidad de solucionarme el problema o dejarme llamar de forma urgente a un gasista matriculado para q lo solucione me corto el.su…

Publicado 30 de Mayo
Reclamo a ecogas

Reconexión del servicio

El día 19/12/17 nos sacaron el medidor por una pérdida. hasta el día de la fecha, 19/05/18, nos encontramos sin servicio, habiendo hecho todas las modificaciones requeridas y después de dos visitas de inspección. en la casa se encuentran dos personas mayores, 82 y 79 años, y de lunes a viernes un…

Solucionado 25 de Mayo
Reclamo a ecogas

Factura pagada 2 veces

Hasta el dia de la fecha 18/05/2018, me viene las facturas y el año pasado pague una factura 2 veces. Hice el reclamo y no me han descontado en las siguientes facturas. Quiero una solucion!!!

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a ecogas

Comunicación de vencimientos

Ecogas, de los 25 años que llevo como cliente de las distintas empresas proveedoras de gas, que se han ido sucediendo en el tiempo en córdoba , esta es la peor etapa, debido a que: modificaron la facturación de bimestral a mensual y comenzaron todos los problemas, no envían la facturación, tengo <…

Publicado 13 de Mayo
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